Là, ce n'est pas un problème de PMGC, mais un problème SFR qui doit nettoyer un PM qui probablement doit être en état plat de spaghettis. On sait sur ce forum qu'il est notoirement compliqué pour un particulier de contacter l'OI, et peut-être encore plus quand il s'agit de SFR (par rapport à Orange). Le syndic de l'immeuble peut avoir des contacts pour se renseigner, sur la convention qu'il a signée. C'est probablement tout l'immeuble, quelque soit l'opérateur, qui ne peut plus ouvrir de nouvelles lignes FTTH.