Côté maison, le câble Telecom est visible ?

Il faudrait tirer un peu dessus pour voir l'un des câbles côté chambre bouge.

Si c'est le cas, c'est la bonne chambre télécom, le fourreau ne devrait pas être écrasé, et au vu du diamètre, la fibre passe sans problème.

Côté maison , du coup c'est a vous de faire les travaux

  Bonjour

Il y a une notion qui peut être appliquée :  si l'emplacement du fourreau  obstrué (ou inexistant) se trouve au droit du terrain (et là c 'est  le cas)  la réparation sera à la charge de l'abonné.

Donc ici de la chambre Télecom  au point de jonction (public/privé)  ce serait de ta responsabilité.

Le FAI ne fera pas de travaux, l'opérateur d'infra je ne pense pas non plus .. .

Voir ce tuto
https://www.busyspider.fr/Actu/news_220120_Free-fibre-optique-freebox-faut-il-payer-le-raccordement-a-mon-domicile-quels-reseaux-mis-en-place-et-par-qui.php

Et comme tu n'as pas le droit de faire des travaux sur le domaine public sans autorisation , il faut la demander à la Mairie et  probablement faire intervenir une entreprise  pour les faire.

Souvent dans la rue en plus des chanbres Telecom il y a des poteaux, ce qui permet de faire sortir le câble optique en bas du poteau et si le poteau n'est pas éloigné du mur de clôture , cela ouvre d'autres possibilités.

Laisser faire le 1er RDV avec Free , avec la Route Optique de définie, le sous traitant  aura en information le  numéro  du PBO sur lequel intervenir.
 Le PBO c'est l'équipement sur lequel il devra faire son branchement initial  depuis la chambre Telecom.

Bon là si pas possible de passer le câble fibre, l'intervention finira en echec, mais tu saura depuis quel emplacement  va démarrer le branchement.

Alors surtout qu'il ne se serve pas (tire pas dessus) le câble cuivre  pour tirer la fibre, car si le câble est enterré comme tu le supposes, il va casser et au final tu vas te retrouver sans rien du tout,  sans accès fibre, mais aussi sans plus  aucun accès à l'ADSL et là çà sera la galère.