De toutes façons, l'abonné/client n'a qu'un seul interlocuteur, le FAI...
La problématique de la tambouille entre opérateurs est un des problèmes que notre quasi omni-présente réglementation n'a pas su/pu gérer ni anticiper.
Et c'est toujours l'abonné/client qui en paye le prix, en terme d'emme...de et autres soucis.
La moins bonne farce serait que si Denis M retournait chez Orange, j'ai bien peur que rien ne lui garantisse qu'il retrouve une connexion sereine, non pas de la faute de l'opérateur, mais du fait qu'il n'est pas impossible que dans la route optique, il y ait un sac de nœuds au niveau de la fameuse armoire... Et que l'on soit tombé dans la tribu des "Fallépasytouché".
M'enfin, je serais de lui, malgré mes doutes, je repartirais chez Orange, un sac de nœuds entre les informatiques de SFR et Free pouvant bêtement être l'origine du problème......