J'argumente dans le même sens que les précédents intervenants.

En profitant des différentes promos qui reviennent régulièrement (ex : -10 €/mois à Noël chez SFR ... et ya eu quelque chose de similaire ces derniers temps chez Orange), et en cumulant avec parrainage, remboursement des frais de résiliation ... tu es financièrement gagnant en passant à la fibre ! (au moins la première année, mais ça laisse voir venir)

En plus, tu n'as aucune interruption de service en passant à la fibre, puisque les 2 technologies fibre et ADSL sont totalement indépendantes.

Et tu retrouveras des débits décents vers Google, microsoft 'n co !

Votre facture SFR box et fixe n° xxxxxxxx du 18/03/2013, d'un montant de -23,01 € TTC, est désormais disponible sur sfr.fr, rubrique Espace Client.

Pour l'avoir testé (je venais d'une Freebox V5), c'est bien ce qui est noté dans leurs CGU, mais en pratique ce n'est pas ce qui se passe.

La portabilité sortante du numéro fixe n'a pas entraîné la résiliation automatique du contrat ADSL+Tel+TV. J'ai dû effectuer la résiliation par la voie traditionnelle (lettre recommandé). Les 2 accès Internet fonctionnaient simultanèment.

Par contre, dès que la portabilité était en place, les services téléphoniques de Free (consultation du répondeur depuis l'espace client, compte SIP Freephonie ...) n'étaient plus accessibles.

Pareil quand je suis passé d'Orange à SFR.
La synchro ADSL est tombée moins de 48 heures après la mise en service de la fibre, et j'ai reçu dans la foulée les instructions d'Orange pour leur retourner la box.

Petit retour sur les courriers envoyés. 2 envoies, 1 à free infrastructure et 1à free service client, en expliquant mon cas avec photo. Free service client m'envoie le même courrier qu'avant sans la pub free mobile à l'intérieur. Free infrastructure m'envoie une lettre me disant qu'ils ont bien vu la mutualisation d'Orange mais qu'ils sont long à arriver et ne peuvent pas dire de date.
Bon je me doutais bien qu'ils allaient répondre ça mais je crois au père noël encore.


Pour ce qui est de changer, je pense attendre quand même tout en continuant à comparer tranquillement. De plus la freebox est intéressante surtout pour sa partie multimédia et rapidité des menus dans la télé.