Auteur Sujet: FTTH: Kit SFP non reçu  (Lu 242382 fois)

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Smoove

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FTTH: Kit SFP non reçu
« Réponse #732 le: 23 juin 2017 à 12:40:52 »
Bonsoir je rejoins la file d'attente  ,
j'ai été cablé  ce lundi 19 juin par 2 gars d'une boite externe travail de pro en 1h 30 on a bien discuter en plus niveau technique le gars ma même aider a enlever l'ancien boitier de chez numéricable qui avait été branché comme un porc avec le câble qui passait n'importe comment . top le boulot par contre bah ouais il avait pas le kit SFP et jarretière et il ma dit que certain clients de avril étaient livré que seulement GLOUPS !! :'(

je vois que Smoove est un chef du déblocage alors si tu peux m'aider a recevoir ce kit plus rapidement ?? et est il possible de le recevoir par la poste ou en relais colis car j'ai déjà dû me battre avec mon chef pour poser une journée là si je redemande il va me tuer !

Dommage que ce kit ne s'achète pas dans le commerce c'est pourtant bidon un adaptateur et un câble optique ...
je t'envois en MP mon ID smoove en te remerciant a l'avance de ce que tu pourras faire ou pas .
Bonjour,

MP reçu.
Demande prise en compte.
On va essayer de vous livrer aujourd’hui où Lundi.

Smoove.

Smoove

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FTTH: Kit SFP non reçu
« Réponse #733 le: 23 juin 2017 à 12:41:14 »
Bonjour à tous !
Comme pour les personnes précédentes je suis en attente depuis plus de 2 semaines du module fibre.
Ça commence vraiment à faire long
J'ai appelé Free a plusieurs reprises mais ils me disent que ça ne devrait plus tarder...
J'ai cru comprendre que Smoove à la possibilité d’accélérer les choses.
Pouvez vous regarder mon dossier pour voir ce qui bloque?
Je vais vous transmettre mes identifiants par MP.
Grand merci par avance!
Bonjour,

MP reçu.
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Smoove.

Smoove

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FTTH: Kit SFP non reçu
« Réponse #734 le: 23 juin 2017 à 12:41:48 »
Hello !

Comme beaucoup d'autres avant moi, j'ai fait ma demande fin mai et reçu la visite du technicien il y a 10 jours pour installer le PTO, mais toujours aucune trace du fameux boîtier SFP ni aucune nouvelle de la part de Free. Au vu des retours des autres utilisateurs, je crains qu'un appel au 3244 ne fasse rien avancer du tout.

J'imagine que la boîte PM de Smoove commence à déborder, je vais tout de même rajouter ma pierre à l'édifice si jamais ça peut faire avancer les choses d'une manière ou d'une autre ;)

En espérant que la situation se débloque rapidement. Bonne soirée !
Bonjour,

MP reçu.
Demande prise en compte.
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Smoove.

Smoove

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FTTH: Kit SFP non reçu
« Réponse #735 le: 23 juin 2017 à 12:42:16 »
Bonjour,

Je suis un abonné de plus en attente de son kit optique... Comme beaucoup d'autres personnes sur ce forum je tente ma chance afin de savoir si une personne pourrait m'aider à débloquer cette situation.
Je me suis abonné à la Freebox Optique le 29 Mai, le technicien est passé pour l'installation du PTO il y a plusieurs semaines mais depuis plus rien. Le 3244 me répond systématiquement que je serai recontacté mais ça ne vient pas.

Je suis travailleur indépendant et ai donc besoin de récupérer un accès internet de toute urgence, le partage de connexion mobile de mon smartphone n'est souvent pas suffisant pour que je puisse travailler convenablement.

Un énorme merci d'avance pour votre aide  :)
Bonjour,

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Smoove.

Smoove

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FTTH: Kit SFP non reçu
« Réponse #736 le: 23 juin 2017 à 12:42:45 »
Bonjour,

Je suis un abonné de plus en attente de son kit optique... Comme beaucoup d'autres personnes sur ce forum je tente ma chance afin de savoir si une personne pourrait m'aider à débloquer cette situation.
Je me suis abonné à la Freebox Optique le 29 Mai, le technicien est passé pour l'installation du PTO il y a plusieurs semaines mais depuis plus rien. Le 3244 me répond systématiquement que je serai recontacté mais ça ne vient pas.

Je suis travailleur indépendant et ai donc besoin de récupérer un accès internet de toute urgence, le partage de connexion mobile de mon smartphone n'est souvent pas suffisant pour que je puisse travailler convenablement.

Un énorme merci d'avance pour votre aide  :)
Bonjour,

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Smoove.

hourcou

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FTTH: Kit SFP non reçu
« Réponse #737 le: 26 juin 2017 à 11:52:22 »
Bonjour,

MP reçu.
Demande prise en compte.
On va essayer de vous livrer aujourd’hui où Lundi.

Smoove.

....
Bonjour Smoove, 
Appelle du technicien ce jour lundi avec prise de rdv pour demain 9h00 .. 
Pour l'instant tout ce que dit smoove est reel et vrai et ca fait vraiment plaisir d'avoir qq d'aussi efficace et serviable ..j'attends demain pour confimer le raccordement final ..
 
cdt
hourcou
« Modifié: 26 juin 2017 à 15:57:17 par hourcou »

Smoove

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FTTH: Kit SFP non reçu
« Réponse #738 le: 26 juin 2017 à 12:30:25 »
Bonjour,

Je suis un abonné de plus en attente de son kit optique... Comme beaucoup d'autres personnes sur ce forum je tente ma chance afin de savoir si une personne pourrait m'aider à débloquer cette situation.
Je me suis abonné à la Freebox Optique le 29 Mai, le technicien est passé pour l'installation du PTO il y a plusieurs semaines mais depuis plus rien. Le 3244 me répond systématiquement que je serai recontacté mais ça ne vient pas.

Je suis travailleur indépendant et ai donc besoin de récupérer un accès internet de toute urgence, le partage de connexion mobile de mon smartphone n'est souvent pas suffisant pour que je puisse travailler convenablement.

Un énorme merci d'avance pour votre aide  :)
Bonjour,

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Smoove.

Kit livré et installé --> Freebox UP

Smoove.

manatlan

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FTTH: Kit SFP non reçu
« Réponse #739 le: 26 juin 2017 à 12:48:58 »
Bonjour,

MP reçu.
Demande prise en compte.
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Smoove.

C'est pas pour râler ou me plaindre ...
Mais je doute, fortement, que la magie opère pour moi ;-)

Chryzaor

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FTTH: Kit SFP non reçu
« Réponse #740 le: 26 juin 2017 à 13:44:46 »
Bonjour,

MP reçu.
Demande prise en compte.
On va essayer de vous livrer aujourd’hui où Lundi.

Smoove.

Merci d'avoir fait avancer la demande, je n'ai par contre toujours aucune nouvelle. N'étant quasiment pas disponible le reste de la semaine, je commence à m'inquiéter de devoir attendre encore une semaine de plus. Auriez-vous des nouvelles de votre côté ?

Edit: rendez-vous pris avec un technicien pour demain matin, merci  :)
« Modifié: 26 juin 2017 à 14:56:48 par Chryzaor »

hourcou

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FTTH: Kit SFP non reçu
« Réponse #741 le: 26 juin 2017 à 15:58:04 »
Bonjour Smoove,
Appelle du technicien ce jour lundi avec prise de rdv pour demain 9h00 ..
Pour l'instant tout ce que dit smoove est reel et vrai et ca fait vraiment plaisir d'avoir qq d'aussi efficace et serviable ..j'attends demain pour confimer le raccordement final ..
 
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hourcou

tadumet

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FTTH: Kit SFP non reçu
« Réponse #742 le: 26 juin 2017 à 16:05:10 »
Super un énorme merci Smoove !!!
Le technicien m'a appelé ce matin et est passé en fin de matinée avec le matériel et a pu tout m'installer :-)

Au top !


Bonjour,

MP reçu.
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Smoove.

manatlan

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« Réponse #743 le: 26 juin 2017 à 16:26:41 »
C'est pas pour râler ou me plaindre ...
Mais je doute, fortement, que la magie opère pour moi ;-)

RDV pris demain ...
la magie est en train d'opérer.

Smooze, tu es exceptionnel