Bonjour,
Comme beaucoup et de toute façon obligatoire à terme, j'ai décidé de me joindre aux mangeurs de photons en spaghetti
Inscrit le 5 chez free , validé le 6, box reçu le 12, je me dis ça commence pas mal, avec des rdv dispo dés le 13
RDV pris le 20/6, premier coup de tel , le tech va être en retard , bon ok...
2eme coup de tel, bonjour je suis auditeur FREE pour surveiller le sous traitant, rassurant (ou pas)
Mais le résultat , pour faire cours, c'est que le sous traitant n'a pas sa carte pro, et que j'ai une ligne 380v aérienne qui passe a 50cm de mon câble FT (tout aérien chez moi du PBO), double échec donc
On me rappel le 22, ( une plateforme jesépaou ) , il me confirme que la ligne edf va être isolée par énédis pour les travaux de raccordement et me laisse choisir la date.
Nous sommes le 26, pour un rdv 8-10h, le sous traitant m'appelle à 9h55 en disant qu'il est devant chez moi.
Toujours pour faire cours: énedis s'est pas pointé (étonnant non? :] ) .... mais pas de problème pour passer la fibre selon le gars ( pas au courant que ça devait étré isolé ) , mais pas de continuité à la PBO....
"c'est un problème courant chez free m'ssieur"
Echec
Donc
1- rassurez moi ,tant que je reçois pas de jus de photon, free me résilie pas mon ancien abo orange et me facture pas?
2- comme je sens qu'entre énédis pour le coté isolation,et SFR coté installation primaire de la fibre de ma ville , cela va jouer au ping pong, quels seront mes recours éventuels auprès de free.
Merci de vos réponses