Auteur Sujet: Installation fibre Free [RESOLU] (Lu 3959 fois)

Fatal · « **Réponse #12 le:** 04 septembre 2020 à 10:38:01 »

Citation de: underground78 le 04 septembre 2020 à 10:20:07

Tu n'as pas eu de réponse sur l'ADUF ?

J'ai vu que Smoove est passé sur le forum récemment mais il n'a peut-être pas vu ce sujet.

Il ne me semble pas.

N'étant pas le seul dans la rue, je viens de voir avec un installateur Orange. La ligne de mon voisin a le même soucis et il y avait un défaut d'isolation sur la ligne, il vient de corriger le soucis pour le voisin. L'installateur me demande si j'ai changé le freeplug, je lui dis que non, alors il me conseille d'inverser mes deux freeplugs.

Je rentre, je le fais et j'ai eu un espoir car comme par hasard ma connexion est passée à 59Mbps au lieu de 5... Cela n'a duré qu'une minute...

EDIT ; je viens de refaire un test et maintenant c'est 73... Je n'y comprends plus rien.

Fatal · « **Réponse #13 le:** 09 septembre 2020 à 09:21:09 »

Bonjour,
Vendredi dernier j'ai contacté Free pour résilier mon abonnement et miracle cela a enfin fait bouger Free.
J'ai eu un technicien hier matin qui a constaté qu'il y avait bel et bien un problème sur les fils de l'adsl. Un seul fils semble bon donc il a déclenché une intervention France Télécom pour le lendemain donc aujourd'hui.
J'ai eu un technicien Free pour la fibre ce matin, un employé de Free et non un sous-traitant ! Dès qu'il est arrivé je lui ai expliqué le problème et il m'a dit qu'il allait pouvoir me raccorder car il y avait des lignes dispo. Il a été très professionnel et cela fonctionne.
Reste plus que France Télécom.

Jiajo · « **Réponse #14 le:** 09 septembre 2020 à 09:35:31 »

Citer

J'ai eu un technicien Free pour la fibre ce matin, un employé de Free et non un sous-traitant !.........Il a été très professionnel et cela fonctionne.

bonjour,

S'il ta raccorder a la fibre et que sa fonctionne ta plus trop besoin du technicien france telecom pour reparer ta ligne cuivre du coup

Fatal · « **Réponse #15 le:** 09 septembre 2020 à 17:15:02 »

Citation de: Jiajo le 09 septembre 2020 à 09:35:31

bonjour,

S'il ta raccorder a la fibre et que sa fonctionne ta plus trop besoin du technicien france telecom pour reparer ta ligne cuivre du coup

Les deux techniciens étaient prévus pour ce matin entre 8H et 10H. Celui de Free est passé en premier...