Auteur Sujet: Eligibilité OK : délai pour que Free propose la migration fibre ?  (Lu 9203 fois)

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fansat70

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Eligibilité OK : délai pour que Free propose la migration fibre ?
« Réponse #24 le: 20 novembre 2021 à 08:56:10 »
Bon... je viens de recevoir un mail me disant que le module me serait livré par colis postal à mon domicile...
Je le sens mal pour mardi... Si je n'ai pas le module à temps il se passe quoi? c'est déjà arrivé à quelqu'un?  ???
Si je me souviens bien, la dernière fgois qu'un intervenant a posté ici, il devait recevoir le module, et en fait, c'est le technicien qui l'a amené...
Quand les modules sont envoyés, c'est par Chronopost ou UPS, pas trop d'angoisses à avoir!
Au pire, lors du raccordement, même si le module n'est pas là, le technicien réalise une mesure en connectant la jarretière sur son contrôleur et si le niveau est OK, cela ne peut faire que marcher ensuite; la mise en place du module n'a rien de sorcier, il y a même une petite notice de livrée avec...

fredo31320

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Eligibilité OK : délai pour que Free propose la migration fibre ?
« Réponse #25 le: 20 novembre 2021 à 10:18:09 »
Merci pour ces précisions, c'est effectivement rassurant  :)
J'ai contacté Free avant la lecture de ton message pour exposer le truc, ils m'ont aussi dit que l'installation pouvait avoir lieu sans souci.
J'ai même pu décaler la venue du tech au lendemain (créneaux de mercredi non disponibles hier quand j'ai pris rendez-vous mais OK aujourd'hui), ce qui m'économise une demie journée de congés vu que je ne travaille pas le mercredi après midi  :P
Finalement ça se goupille bien pour l'instant  ;D

fredo31320

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Eligibilité OK : délai pour que Free propose la migration fibre ?
« Réponse #26 le: 22 novembre 2021 à 17:24:18 »
Bon, le module se fait attendre... La Delta étant la seule offre avec laquelle le module n'arrive pas avec le technicien...
Depuis l'autre jour "Colis en cours de préparation"  :(
J'ai reporté l'intervention de 2 jours de plus, tenant à ce que tout fonctionne lors du départ du tech...

Dans le cadre d'une migration Delta xDSL=>Fibre, quel délai avez vous eu entre la préparation du colis et la réception du module?
 ;)

fansat70

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Eligibilité OK : délai pour que Free propose la migration fibre ?
« Réponse #27 le: 22 novembre 2021 à 18:19:15 »
Bon, le module se fait attendre... La Delta étant la seule offre avec laquelle le module n'arrive pas avec le technicien...
Depuis l'autre jour "Colis en cours de préparation"  :(
J'ai reporté l'intervention de 2 jours de plus, tenant à ce que tout fonctionne lors du départ du tech...

Dans le cadre d'une migration Delta xDSL=>Fibre, quel délai avez vous eu entre la préparation du colis et la réception du module?
 ;)
Le truc polynésien ("à lagon"!) serait que l'expédition ne se déclenche informatiquement que 24 ou 48h avant le RDV du techos pour le raccordement... En repoussant le RDV de jour en jour, cela peut durer un "certain moment"!

BM92

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Eligibilité OK : délai pour que Free propose la migration fibre ?
« Réponse #28 le: 22 novembre 2021 à 18:21:42 »
Bon, le module se fait attendre... La Delta étant la seule offre avec laquelle le module n'arrive pas avec le technicien...
Depuis l'autre jour "Colis en cours de préparation"  :(
J'ai reporté l'intervention de 2 jours de plus, tenant à ce que tout fonctionne lors du départ du tech...

Tout arrive par la poste, donc ne t’inquiète pas de ton module puisqu'il est déjà monté dessus  :D

fredo31320

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Eligibilité OK : délai pour que Free propose la migration fibre ?
« Réponse #29 le: 22 novembre 2021 à 18:50:06 »
Le truc polynésien ("à lagon"!) serait que l'expédition ne se déclenche informatiquement que 24 ou 48h avant le RDV du techos pour le raccordement... En repoussant le RDV de jour en jour, cela peut durer un "certain moment"!

C'est quoi cette blague?  ;D
Non mais sérieux...
Bon, je n'ai plus de dispo après donc je ne peux plus bouger mais pourquoi mettre "Colis en cours de préparation" si c'est pour ne pas le préparer... C'est un peu n'importe quoi cette méthode...  :o

fredo31320

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Eligibilité OK : délai pour que Free propose la migration fibre ?
« Réponse #30 le: 22 novembre 2021 à 18:51:04 »
Tout arrive par la poste, donc ne t’inquiète pas de ton module puisqu'il est déjà monté dessus  :D

Et... pas dans mon cas puisque je suis en Delta xDSL, je n'attends donc "que" le module dans le cadre de la migration xDSL vers fibre  ;)

BM92

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Eligibilité OK : délai pour que Free propose la migration fibre ?
« Réponse #31 le: 22 novembre 2021 à 19:13:48 »
Et... pas dans mon cas puisque je suis en Delta xDSL, je n'attends donc "que" le module dans le cadre de la migration xDSL vers fibre  ;)

Ok excuse j'ai encore lu en diagonal  ;D

fansat70

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Eligibilité OK : délai pour que Free propose la migration fibre ?
« Réponse #32 le: 22 novembre 2021 à 22:31:46 »
C'est quoi cette blague?  ;D
Non mais sérieux...
Bon, je n'ai plus de dispo après donc je ne peux plus bouger mais pourquoi mettre "Colis en cours de préparation" si c'est pour ne pas le préparer... C'est un peu n'importe quoi cette méthode...  :o
[Humour]
Pour illustrer, une histoire qui se passe dans le grand nord canadien...
C'est un trappeur, qui voyant l'hiver s'approcher, songe à rentrer du bois pour l'hiver.
Aussi, il prend son chariot/brouette, va au bois, coupe le max de bois qu'il peut mettre sur sa brouette et rentre vers son chalet.
Au retour, il passe devant un vieil Indien et ayant entendu dire que les Indiens avaient une "certaine" expérience de la nature lui pose simplement la question: "Comment sera l'hiver?"
Le vieil Indien lui répond: "Hiver Froid"
Le trappeur décharge le bois, l'empile, et se dit: -Je vais retourner au bois si l'hiver s'annonce froid!
Et hop, il retourne au bois, recoupe, charge la brouette et repasse devant le vieil Indien...
Et ce dernier lui dit simplement au passage: "Hiver très froid"...
Inquiet, le trappeur arrive chez lui, décharge et aussi sec, retourne au bois, et même combat.
Au retour, vieil Indien, même question, et le vieil Indien lui dit alors "Hiver très très froid!"
Cela interpelle le trappeur, qui finit par poser la question de confiance au vieil indien: "Dites moi, vieux sage, comment savez vous comment sera l'hiver"?
Et là, le sage lui répond: "C'est simple, quand homme blanc rentrer bois, hiver froid!
[/Humour]
Bonne soirée!

fredo31320

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Eligibilité OK : délai pour que Free propose la migration fibre ?
« Réponse #33 le: 22 novembre 2021 à 23:55:32 »
Bon... ben j'ai assez de bois pour l'hiver là  ;D

P2O

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Eligibilité OK : délai pour que Free propose la migration fibre ?
« Réponse #34 le: 24 novembre 2021 à 18:44:56 »
Bonjour,
Perso, je suis éligible fibre Free depuis le 04/11 en toujours pas de vue sur ma future ligne fibre dans mon espace client en aucun contact de la part de Free.
Mais appels au 1033 sont infructueux, comment les faire se bouger un peu ?
Je suis démarché par tous les opérateurs en ce moment et c'est la fête à la promo (bon avec des inconvénients notamment au niveau de la partie TV que j'adore chez Free), pas envie encore d'être oublié (2 ans que tous le quartier sauf 2 rues autour de chez moi dont la mienne est fibré).
Merci.

buddy

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Eligibilité OK : délai pour que Free propose la migration fibre ?
« Réponse #35 le: 24 novembre 2021 à 21:28:30 »
Bonjour,

tu as quoi comme box ? Parce qu'on a déjà vu des clients "bloqués" sur l'éligibilité fibre qui s'est débloquée en 48h en migrant sur une box compatible (pas la V5/Crystal)