Bonjour à tous,
Je viens de m'inscrire et je me lance ... Il m'arrive un truc bizarre.
Je suis à Paris, dans le 15eme, j'ai la fibre depuis longtemps, quadri fibre, et j'ai changé d'opérateur :
- installation de la fibre chez moi en 2014 par Free (ou sous traitant). Tout était Ok. Les soudures / épissures étaient bien, declaration de route optique, très bon travail et très propre.
- je suis passé en 2017 chez Orange (marre du peering de Free). Le technicien me dit "la route optique n'est pas bonne, faut tout refaire". Il soude une seule des 4 fibres. Il refait une route optique. Travail de sagouin, mais en attendant, pas de problème avec Orange.
J'ai voulu repasser chez Free avec la Delta. Mon coté geek qui parle ... et qui fait taire le râleur de peering.
Un technicien Free est venu pour la fibre. Les derniers travaux fait (Janvier 2019) sont:
- soudure de la fibre Free
- rien fait sur la fibre Orange (qui fonctionne toujours)
- rien fait pour les fibres Bouygues et SFR
- pas de changement de route optique
- petite (grosse ?) galère dans le sous sol au PMI pour trouver la bonne fibre (avec la lumière à l'intérieur)
- verification dans l'appartement du signal à la sortie de la jarretière. Tout est ok. (valeur de 15.8 de mémoire, meme si je ne sais pas à quoi correspond ce chiffre).
Mais la Freebox est en erreur. Le technicien dit qu'il faut que Free fasse des branchements de son coté, que ça sera fait dans quelques jours. Il repart.
Entre temps je me rend compte que c'est le module optique de la Delta qui n'est pas au bon endroit, j'intervertis les modules, plus d'erreur, et je passe ... en étape 2.
Et j'en suis toujours là !
Un technicien Free est venu une semaine après pour verifier l'installation. Tout est bon. Il était dans le NRO, il a envoyé de la lumière, j'avais bien de la lumière dans la jarretière. Il vient chez moi, il a toujours 15.8 ou 15.9. Donc le branchement a l'air bon.
Depuis pas de nouvelles de Free, J'ai appelé le 3244, mais j'ai vite abandonné.
Précision importante (je crois) : j'ai toujours Orange (qui fonctionne bien). Je voulais résilier une fois que Free fonctionne (et apparemment j'ai bien fait).
Donc, si un expert / quelqu'un qui s'y connait passe par la :
- en installation quadri fibre, est il possible d'avoir 2 opérateurs en meme temps. On m'avait toujours dit non, les 2 derniers techniciens Free m'ont dit oui, mais j'ai un doute.
- est-il possible que ca soit la Freebox server qui soit HS ? Une autre serait en route, mais pas de nouvelles.
- est-ce un problème de route optique vu qu'il y en a eu 2 pour mon appartement ?
- est-ce un problème de branchement au PMI (il a vraiment galéré, mais en meme temps il y a bien "de la lumière" quand on fait les tests)
- est-ce que je peux faire quelque chose de mon coté ? Marre de cette situation bancale qui s'éternise.
Merci pour votre aide et votre temps.
Cedric.