Auteur Sujet: deçu  (Lu 1664 fois)

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hendy

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deçu
« le: 29 juillet 2022 à 02:25:04 »
aujourdhui c'etait le grand jour !

le technicien arrive a l'heure et direct probleme
j'habite dans un immeuble mais je suis en dehors du hall donc ma porte donne directement sur la rue entre 2 hall d'immeuble
il rentre regarde mon instalation puis me demande l'acces au hall pour voir les gaine etc
il me dit cash que c'est pas possible car cela est trop complexe de ramener la fibre depuis le hall a chez moi et qu'une autre equipe d'expert s'en occupera...
j'ai vite compris qu'il avait juste la fleme et j'ai peur pour les autres equipes...

YoNeLFR

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« Réponse #1 le: 29 juillet 2022 à 09:00:49 »
pas de bol
moi technicien très sympa qui s'est bien emmerdé a coller la fibre au plafond de mon appart et dans les parties communes ... je dirai un bon 10 ou 15 mètres avec son petit pistolet à colle ;D

hendy

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« Réponse #2 le: 01 août 2022 à 12:14:29 »
aujourdhui 2eme rdv et monsieur n'est pas venu :)
il ose meme dire a free qu'il est venu mais n'a pas pu accéder au terminal genre
vraiment des bras cassé et des menteurs

hendy

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« Réponse #3 le: 06 août 2022 à 02:17:42 »
3 eme rdv
2 tech arrive et commence direct les travaux
il commence a envoyé une aiguille et la apres 2 metre quand il touche le plafond cela bloqué sec
il essaye avec les autres foureau tel adls coaxial tjr la meme chose
il essaye ensuite de tiré les files mais il bouge pas d'un centimetre
il en deduit que les foureau sois ecrasé
il peux rien faire et il me demande de contacter un electricien ...

je suis locataire c'est un immeuble je commence a devenir fou

YoNeLFR

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« Réponse #4 le: 08 août 2022 à 09:25:48 »
ah les fourreaux écrasés :(
il ne peut pas passer par les communs de l'immeuble ? collé au plafond ?
enfin faudra surement demander l'autorisation au syndic

klim94

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« Réponse #5 le: 08 août 2022 à 10:17:44 »
ah les fourreaux écrasés :(
il ne peut pas passer par les communs de l'immeuble ? collé au plafond ?
enfin faudra surement demander l'autorisation au syndic
Chez nous c'est Orange l'opérateur d'immeuble, ils ont fait un dossier béton avec ce qui est autorisé ou non, l'emplacement des boîtiers, des câbles, ... ; par contre les techniciens n'ont visiblement pas connaissance du contenu du dossier car ils font comme ils veulent dans les parties communes. Ils collent, ils percent, ils mettent des goulottes à la colle (et qui finissent par tomber), ... si le client ne dit rien ou si personne du conseil syndical (qui n'est jamais mis au courant avant, et puis comme les boîtiers sont accessibles pourquoi se faire chier à prévenir les risques hein) ne dit rien et bien c'est la fête du slip.
Même les locataires ne demandent pas l'avis à leur proprio pour percer le mur d'entrée depuis le palier ...

YoNeLFR

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« Réponse #6 le: 08 août 2022 à 10:40:00 »
nous c'est Isère Fibre l'opérateur mais on a rien eu comme dossier ;D
je suis proprio donc j'ai fait percer les murs chez moi mais pour les communs je suis allez voir les membres du conseil syndical et on a appelé le syndic pour demander si on pouvait coller au plafond
je voulais pas qu'on vienne m'arracher la fibre :) mais on avait déjà un voisin qui a fait passer la ligne Orange/ADSL par le plafond
on est 4 par palier donc ça fera au pire du pire 2 fibres qui partent de chaque coté
un voisin de palier lui a pu passer par le fourreau, moi je suis à l'opposé du placard et rien ne passait :(
j'ai vu que d'autres voisins plus haut avait pris la fibre mais je ne suis pas monté voir s'ils passés par le plafond ou par le fourreau (sur le site SFR ça te liste les prises optique trouvées à l'adresse donc tu vois combien ont pris la fibre)

klim94

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« Réponse #7 le: 08 août 2022 à 12:28:04 »
S'il y a déjà de l'apparent dans les parties communes ça ne devrait pas poser de problème au tech qui vient installer.
Après il faudrait que tout soit dispo chez toi pour passer depuis le palier.
Certains techniciens ne s'emmerdent pas de questions ni d'aiguilles et sortent directement la perceuse.

hendy

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« Réponse #8 le: 08 août 2022 à 13:30:58 »
aparent impossible

klim94

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« Réponse #9 le: 08 août 2022 à 13:40:47 »
aparent impossible
A moins de trouver un endroit par où passer c'est mal barré pour l'extinction du réseau cuivre

hendy

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« Réponse #10 le: 08 août 2022 à 14:40:01 »
j'ai reussi a faire 10 M avec ma propre aiguille mais je bloque a un moment peut etre un coude je sais pas
avec toutes les gaine adsl coax et une autre je bloque au meme endroit ...

je doute que ce soit un ecrasement mais plutot beaucoup de coude
l'aparent faut oublier car je suis pas de le hall d'imeuble c'est etrange mais ma porte donne sur la rue je suis en rdc
y'a 30 metre a faire en cable

klim94

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« Réponse #11 le: 08 août 2022 à 14:46:48 »
j'ai reussi a faire 10 M avec ma propre aiguille mais je bloque a un moment peut etre un coude je sais pas
avec toutes les gaine adsl coax et une autre je bloque au meme endroit ...
Un coude c'est pas sur mais il suffit qu'à la construction le fourreau était pas assez long, ils en ont mis 2 bout à bout, les câbles sont passés à la construction (peut-être en les aidant si par exemple le fourreau était toujours visible) et ensuite les fourreaux se sont un peu décalés et là tu bloques.
On mélange pas le réseau et l'électricité mais la fibre ne devrait pas être perturbée par l'électricité, peut-être essayer via la gaine électrique, avec un peu de chance elle peut passer à proximité des gaines télécom dans les parties communes.
Si ça veut pas passer et que l'apparent est interdit, on est plus sur un problème lié à l'opérateur, il y a de fortes chances que les techniciens des autres opérateurs bloquent également.