Je n'ai eu aucune nouvelle de fibre pour l'instant mais mon espace abonné permet maintenant de choisir entre les caractéristiques techniques de ma ligne ADSL et d'une hypothétique ligne fibre optique. Je vois ça comme un signe plutôt positif.

J'ai rappelé la hotline ce soir plus par curiosité qu'autre chose en me disant qu'on allait au mieux me dire de patienter, au pire me redire des bêtises. La conseillère ouvre mon dossier, s'en suit un blanc et "monsieur je vais vous demander quelques instants pour décortiquer votre dossier". Deux minutes plus tard la conseillère me reprend, "monsieur je vous transfère au service fibre". Là un conseiller a revérifié mes coordonnées et m'a annoncé que je serai rappelé "sous quelques jours" pour fixer la date du rendez-vous.

Visiblement il devait y avoir des choses à lire dans mon dossier. Honnêtement je me demande si cette étape n'a pas été ajoutée juste pour me faire patienter. ^^

C'est possible oui. Reste que le processus de migration est super complexe... Je n'ai aucune idée de l'intérêt de l'étape passée aujourd'hui.

Oui, c'est une condition nécessaire mais non suffisante.

J'ai rappelé la hotline aujourd'hui comme je n'avais pas eu de nouvelles infos depuis le lancement de ma migration optique. On m'a confirmé qu'une commande de raccordement optique a été lancée le 22 septembre (le lendemain de mon contact téléphonique avec le service fibre) et que le processus suit (lentement) son cours.

Pour l'instant pas de nouvelle, j'appellerai probablement mercredi si rien ne se passe d'ici là.