Auteur Sujet: Changement adresse MAC Freebox liée à mon compte (Lu 20881 fois)

Snickerss · « **Réponse #12 le:** 21 novembre 2012 à 22:32:32 »

Citation de: leon_m le 21 novembre 2012 à 19:33:07

Le support "Niveau 1", c'est clair, n'a certainement pas accès à ce genre de bidouille. Mais je pense que c'est accessible dès le niveau 2. Il doit suffire de passer au niveau 2. Etre suffisament persuasif avec le N1 pour que quelque chose soit fait au N2. Et effectivement, l'argument "sinon je résilie sans frais" est un bon argument pour aller plus loin, je pense.

Leon.

Non, tout le monde s'en tape royalement. (no offense)

Oui Protelco peut le faire en 30 sec mais il faut juste les convaincre, sachant qu'à la base ils ne doivent pas le faire, surtout dans ton cas (freebox sortie de nulle part)

corrector · « **Réponse #13 le:** 21 novembre 2012 à 22:33:46 »

Ah oui, sinon il y aurait des vols de Freebox!

Snickerss · « **Réponse #14 le:** 21 novembre 2012 à 22:43:26 »

No, mais aucune maîtrise surement. Free interdit toute modification de la freebox (pas question de Jailbreak la V6 pour y installer des packages par exemple

) A la seconde ou elle détecte une anomalie, c'est blacklist. Rien que ce garde fou calme les velléités de certains testeurs fous qui seraient tentés de faire des test sur plusieurs freebox sur plusieurs lignes par exemple

Surement d'autres bonnes raisons, mais les voies de Free sont impénétrables

corrector · « **Réponse #15 le:** 21 novembre 2012 à 22:55:32 »

Les Freebox déconnent déjà bien assez sans qu'on les manipule...

À part l'Internet, qui est stable.

Snickerss · « **Réponse #16 le:** 21 novembre 2012 à 23:15:59 »

Si on rentre dans ce débat c'est pas Free qui sortira perdant. J'avais des erreurs 404 dans les pages de config des livebox. La Freebox c'est un argument de vente Pour Free, régulièrement mise à jour et encore avec pas mal de potentiel d'ici à la V7

corrector · « **Réponse #17 le:** 21 novembre 2012 à 23:24:30 »

Par exemple : il y a un bug de passage en N&B de la "Freebox HD" qui date de 2009, qui a été introduit par une MàJ, et qui n'a jamais été corrigé.

Et la Revolution a un bug similaire, mais les dév disent que ça n'a rien à voir, parce que le circuit de sortie vidéo PAL n'est pas le même!

Des bugs jamais corrigés il y en a des floppées.

Quand j'ai dit qu'Internet marche bien, j'ai exagéré, il y a un gros bug sur la Revolution qui empêche d'accéder aux autres Freebox en IPv6.

Free n'est pas à la hauteur. Ils veulent jouer dans la cour des grands mais ne sont pas fichus de faire un FW correct. Peut-être par manque de moyens financiers et humains : il faudrait plus de dév à plein temps, surtout quand on sort une box qui prétend faire tout et même le café.

vivien · « **Réponse #18 le:** 21 novembre 2012 à 23:28:17 »

Free n'arrive pas a joindre dans certains cas d'autres Freebox en IPv6 mais Sagem fait pas mal : impossibilité de joindre les IPv4 se terminant par 0. Bug présent dans les différentes box Sagem du marché => Pb de routage pour les IP en x.y.z.0

Snickerss · « **Réponse #19 le:** 22 novembre 2012 à 00:25:45 »

Citation de: corrector le 21 novembre 2012 à 23:24:30

Free n'est pas à la hauteur. Ils veulent jouer dans la cour des grands mais ne sont pas fichus de faire un FW correct. Peut-être par manque de moyens financiers et humains : il faudrait plus de dév à plein temps, surtout quand on sort une box qui prétend faire tout et même le café.

Pas de bol, la nouvelle livebox a couté 220 M€, Orange a un immeuble entier dédié à la R&D, mais elle ne sera dispo qu'en février et proposera basiquement ce que fait la V6 avec 2 ans de retard. Comme quoi, il ne suffit pas de faire pleuvoir des billets de banque. Juste pour info Free a de très bons dev, et pas en nombre, car ils sont rares. Tellement rares qu'un jeune n'est même pas resté jusqu'à la sortie de la Révolution car débauché par .. Google

Quand j'entends les gens parler gestion d'entreprise, j'ai vraiment l'impression d'être sur un Canal IRC dédié aux Sims ..

corrector · « **Réponse #20 le:** 22 novembre 2012 à 00:32:08 »

Voilà : les dév compétents mais peu nombreux, ne peuvent passer suffisamment de temps sur chaque fonctionnalité.

Au fait, Elixir c'est encore un projet actif? Dans les actualités d'Elixir l'évènement le plus récent est "Elixir Dev' Days 2010".

Ce qui montre que : les dév Freebox s'éparpillent.

Et le service universel FTTH, c'est encore à l'ordre du jour?

Snickerss · « **Réponse #21 le:** 22 novembre 2012 à 01:10:52 »

Citation de: corrector le 22 novembre 2012 à 00:32:08

Au fait, Elixir c'est encore un projet actif?

Pas de mon ressort. Et pour en revenir aux devs pas assez nombreux, Free ne refusera jamais une candidature qui sort du lot. Bonne blague de chef de projet : "Il nous faut un enfant, mais on n'a qu'un mois .." "Pas de problème demain j'engage 9 femmes"

corrector · « **Réponse #22 le:** 22 novembre 2012 à 01:50:26 »

Citation de: Snickerss le 22 novembre 2012 à 01:10:52

Pas de mon ressort. Et pour en revenir aux devs pas assez nombreux, Free ne refusera jamais une candidature qui sort du lot. Bonne blague de chef de projet : "Il nous faut un enfant, mais on n'a qu'un mois .." "Pas de problème demain j'engage 9 femmes"

Problème résolu en faisant 9 gosses, nombre hyper cool qui permet de faire une keynote hyper cool, ce qui sert à justifier le retard de 8 mois.

Il me semble que les dév Free ont pas mal de fronts ouverts à la fois, ce qui leur permet de ne pas se marcher sur les pieds.

Pour la Livebox, il ne suffit bien sûr pas de faire pleuvoir les millions pour aboutir à un résultat extraordinaire.

giant jack · « **Réponse #23 le:** 26 novembre 2012 à 21:20:28 »

Concernant le service client : Si la mac est présente dans le dossier (genre suite à échange de matériel) le changement se fait en 2 clics.

Là sur un déménagement je pense pas.