Nordnet utilise l'offre activée de Covage.

Orange doit aller raccorder chaque PM pour proposer ses offres. C'est surement le problème ici.

Bonjour.

Merci du retour,

L'adresse est le 36 rue Napoléon Bonaparte à Halluin.

La maison n'apparait pas sur la carte de déploiement de l'ARCEP car elle est pas souvent mise à jour mais elle apparait sur les cartes d'Orange, K-net etc.

Une seule maison du lotissement neuf à été directement éligible à la fibre (on ne sait pas pourquoi) en passant par le PM ML-TEC-009Z7, le même que l'immeuble qui est juste à coté de ma maison, la maison se trouvant entre cette maison et l'immeuble pas de raison que le PM ne soit pas le même (l'autre étant sur réseau SFR, hors je passe bien par Covage). Cette maison qui est éligible depuis longtemps est éligible sur ce PM à des offres Orange, ce qui confirme qu'il y a ce qu'il faut dans le PM côté Orange.

Voici des screens :

https://plik.root.gg/file/OidTY6LSOm7sZa5I/o08hm0IcpkBy4S8t/maison.jpg

Le carré rouge est la localisation de la maison (la rue n'est pas encore dessinée sur la carte),  le point vert avec les informations et cette maison éligible Covage Orange.

Éligibilité côté Orange de cette maison :

https://plik.root.gg/file/OidTY6LSOm7sZa5I/thxCExlhI20hKRCG/orangeok.jpg

Donc pour moi :

- L'OI est bien covage (éligibilité OK sur le site de Covage).
- Le PM est rue Anatole France et a bien des équipements Orange.
- Les autres opérateurs peuvent passer commande donc pas de gel.

J'ai envoyé ces infos sur plusieurs canaux à Orange (livechat, twitter, téléphone) mais les conseillers N1 ne font que répéter bêtement ce qu'annonce le site (étape 2, fibre dans le quartier). Je ne sais pas qui peut aider, après je peux aller chez un concurrent en tentant une offre sans engagement pour que la route optique soit créée par un autre opérateur et voir après mais bon c'est moche :/

C'est ce que je pensais quand j'ai vu l'information sur le site de k-net cependant certains voisins ont déjà été activés en FTTH via Nordnet depuis semaine dernière donc :/

Bonjour.

Toutes les nouvelles maisons sont notées comme éligible à partir du 10/10 sur le site de k-net. Je m'étais donné cette date en me disant que les opérateurs précommandaient en attendant que ce soit possibles mais vu que certaines maisons ont été activées ... Il faut que je me fixe une deadline, 2 mbps en ADSL c'est plus possible pour le télétravail pour même les loisirs et je peux pas attendre éternellement :/ .

A moins de partir sur une offre sans engagement (Ozone etc.)

Je précisais juste que j'avais prévu de patienter le 10 pour voir si ça se débloquait côté Orange mais qu'après cette date, vu qu'Orange est incapable de me communiquer la moindre information, je me déciderais sûrement sur un autre opérateur, je ne peux pas attendre ad vitam eternam une éventuelle éligibilité, le but de mon poste était  surtout de savoir si d'autres personnes ont rencontré ce cas de figure spécifique et comment ça s'est débloqué.

Ah oui j'avais pas vu que tu disais "éligibilité OK sur le site de Covage"
Eh bien on dirait bien que Covage aussi bidonne les dates d'éligibilité données par son site.
En effet la date du 10/10 donnée par K-net ne sort pas du chapeau, c'est forcément l'Opérateur d'infrastructure Covage qui l'a renseignée.
Simplement K-net est plus honnête en disant Eligible oui, mais dispo à partir du 10
Bref que suis persuadé que le 10 ça va bouger ...
D'ici là inutile de couper les cheveux en 2² ...