Bonsoir, je me suis récemment installé dans un appartement à Lyon et j'ai souscrit à un forfait bbox Fibre de Bouygues Telecom. Bouygues m'informe qu'un technicien viendra chez moi la semaine prochaine. Mon français n'est pas très bon, donc je veux rendre la procédure aussi facile que possible.
Il y a une boîte comme ça dans mon appartement: (PTO_Box.jpg) (PTO?) (Orange, je pense)
Il y a une boîte comme ça sur le palier, devant ma porte: (PBO_Box.jpg) (PBO?)
Il y a deux plaques dans la halle d'entrée de l'immeuble, une de Bouygues et une d'Orange.
Mes questions:
1: Quel travail le technicien doit-il faire? Je suis locataire et je suis sûr que ma propriétaire ne veut pas le perçage ou les trous dans les murs.
Mais je pense que la plupart du travail est déjà fait?
2: Est-ce qu'il a besoin d'accès aux les autres endroits dans l'immeuble? (le sous-sol, etc). C'est verrouillé, et je ne sais pas qui a la clé, ou comment on joint le syndic...
Merci d'avance pour votre aide!