Auteur Sujet: Maison déjà raccordé (Lu 2849 fois)

onurtas · « **le:** 27 avril 2020 à 23:30:35 »

Bonjour,

Je souhaite redonner une chance à la fibre après ma malchance il y a deux ans. Je m’explique, dès l'arrivée de la fibre j'ai tout de suite fait une demande de raccordement avec la société Coriolis, aucun problème pendant 6 mois puis ensuite plus d'internet, la raison était qu'ils m'ont coupé pour brancher un nouveau client (logique). Après 3 mois d'attente et toujours sans date, je suis repassé à l'adsl.

Ma question, je suis déjà raccordé jusqu'à mon domicile avec le boitier fibre et je possède le boitier ONT, faut-il de grands travaux afin de me rétablir ma ligne ?
J'ai regardé dans le boitier fibre il y a deux câbles bleu et rouge, le câble rouge est déjà utilisé (mais sûrement coupé dans la rue) et le câble bleu dans le vide. Est-ce qu'il faut changer ces deux câbles ou alors tout ce fait dans rue ?

Je vous remercie d'avance.

buddy · « **Réponse #1 le:** 27 avril 2020 à 23:36:02 »

Non pas de travaux chez toi. Le technicien branchera un laser sur ta prise optique pour vérifier le signal et te rebrancher. Aucun travaux chez toi

onurtas · « **Réponse #2 le:** 29 avril 2020 à 11:40:22 »

Faut-il que je précise quelque chose quand je prends l'abonnement pour ne pas perde de temps?
La dernière fois il y avait un problème de nacelle .

BabouO_o · « **Réponse #3 le:** 29 avril 2020 à 18:27:30 »

Citation de: onurtas le 29 avril 2020 à 11:40:22

Faut-il que je précise quelque chose quand je prends l'abonnement pour ne pas perde de temps?
La dernière fois il y avait un problème de nacelle .

Dans ce cas d'un raccordement avec une PTO déjà présente, ce ne serais qu'une histoire de quelques minutes après avoir au préalable connecté un laser pour retracer la route optique comme Buddy l'avait mentionné . La chose que vous pouvez indiqué lors de votre prise de commande c'est le numéro apposé normalement par le technicien sur votre PTO qui permettra en plus de votre adresse de certifier définitivement que votre logement est bel et bien équipé d'une PTO. Afin d'éliminer l'utilisation d'une nacelle lors de votre rendez vous, savez vous si votre PB est aérien ou souterrain ? Je pose la question car vous avez dis être coupé, donc quelqu'un as du sans aucune raison valable vous prendre votre position au PM ou vous a clairement coupé la fibre au PB ( aucune raison non plus de le faire !) mais je préfère anticiper tout les cas qui pourrais créer un échec sur votre prochain rendez vous.

buddy · « **Réponse #4 le:** 29 avril 2020 à 19:30:04 »

Citation de: onurtas le 29 avril 2020 à 11:40:22

Faut-il que je précise quelque chose quand je prends l'abonnement pour ne pas perde de temps?

oui ça vaut le coup, tu souscris chez qui si ce n'est pas indiscret ? car des fois il vaut mieux le faire à la commande et d'autres fois çà peut passer si tu le reprécises à la hotline.

onurtas · « **Réponse #5 le:** 29 avril 2020 à 19:47:12 »

Merci de vos réponse, j'ai souscrit chez Knet, qui est normalement le meilleur dans le choix des petits opérateurs que j'avais.

Babou, c'est bien ce que j'ai faits lors de l’inscription, le code n'était pas inscrit mais avec mon adresse, ils ont pu récupérer les informations. (PB?) La fibre est en aériens dans la rue jusqu'à chez moi. Un technicien a déjà effectué la manip avec le laser, il a dit qu'a une certaine distance, c'était coupé, mais ça me paraît très bizarre qu'on coupe une fibre sur un poteau pour connecter un nouveau client alors qu'il y en a des dizaines dedans. Je me demande plus si on ne m'a pas, débranché dans la baie de brassage(<je crois?).

Buddy, j'ai précisé mais j’espère que la dame la prit en compte.

BabouO_o · « **Réponse #6 le:** 29 avril 2020 à 19:52:30 »

On est d'accord ! Le tech dois bien voir ressortir le laser sur un des connecteurs si celle ci est soudé au PB.

onurtas · « **Réponse #7 le:** 29 avril 2020 à 21:27:22 »

J'ai une autre question pour toi Babou. Je vois que tu es technicien fibre optique, est ce que vous travaillez pendant cette période de confinement ?
Merci

BabouO_o · « **Réponse #8 le:** 29 avril 2020 à 22:14:50 »

Citation de: onurtas le 29 avril 2020 à 21:27:22

J'ai une autre question pour toi Babou. Je vois que tu es technicien fibre optique, est ce que vous travaillez pendant cette période de confinement ?
Merci

Chaque entreprise à réagis différemment à la crise. Certaines n'ont pas fermés d'autre pendant 15 jours sans parler des problèmes d'approvisionnement de stock. Dans tout les cas on est clairement pas sur les mêmes rendements qu'avant cette crise avec des équipes pour certaines incomplètes lié à l'obligation de prendre des vacances pour certains, la garde des enfants pour d'autres ...

onurtas · « **Réponse #9 le:** 29 avril 2020 à 23:18:12 »

Merci pour la réponse, et bon courage si tu travail !