Bonjour à tous,

Je voulais savoir si il existait un classement des meilleurs opérateurs internet pour l'installation de la fibre ?

J'habite à Versailles dans le 78, et l'opérateur de structure de mon quartier (et une grosse partie de la ville) est Orange.

J'ai actuellement une offre internet TDH coaxial avec Red by SFR et j'ai reçu un courrier de SFR m'informant qu'ils allaient arrêter le réseau Coaxial au 31/12/2025 et qu'il fallait que je bascule à la fibre avant cette date ou mon internet serait coupé et résilié.
Je n'ai d'autre choix que d'installer donc la Fibre.

Je suis en appartement au 3ème étage et le boitier de raccordement (Fibre, Coaxial etc..) est placé sur la façade de l'immeuble et les cables doivent passer par la façade extérieur, le long de la gouttière de l'immeuble et ensuite passer par une gaine dans mon mur jusqu'au boitier de communication de l'autre coté de la pièce.(Ce qui est le cas actuellement avec mon cable coaxial).
Avec toutes ces histoires d'installations mal réalisées, bâclées,  par des "sous, sous, parfois encore sous" traitants, de rendez-vous annulés, de coupures internet pendant plusieurs semaines, voir plusieurs mois, je ne suis pas du tout rassuré...D'où mon sujet ici et avoir votre avis et vos expériences. (Merci d'ailleurs)

L'installation de cette nouvelle fibre, devant donc passer par la façade, le long d'une gouttière, jusqu'au 3ème étage (en hauteur donc) où se trouve un trou dans le mur, sous une fenêtre, non loin de la gouttière et ensuite passer par une gaine dans mon mur jusqu'au boitier de communication de l'autre coté de la pièce, ne me rassure pas.
Je me posais donc la question, si l'un des opérateur avait des équipes plus "expertes" que d'autres et avait donc moins d'incidents pour ce type d'installation ?

N'ayant besoin que d'internet (pas besoin de TV), je pensais rester chez Red By SFR ou basculer chez Sosh avec leur offre fibre Livebox S et le réseau Orange étant l'opérateur de structure de mon quartier (plus fiable ? Les techniciens Sosh sont-ils les mêmes que si je passais par Orange directement ?) ou bien l'offre BBOX Pure Fibre, mon logement étant éligible au XGS-PON et bénéficier d'un débit jusqu'à 8 Gb/s.

Mais ça dépendra donc, si il y a un opérateur qui se démarque plus qu'un autre (et son offre en conséquence)

Merci par avance de vos avis et conseils

Aurélien

En FTTH, tu as normalement un point de branchement dans ton immeuble, s'il fait plus de 3 ou 4 logements (je n'ai plus les chiffres en tête).

Aucun élément pour le FTTH n'a été installé dans la cage d'escalier ?

Je suis très étonné de ce raccordement au 3éme étage par l'extérieur.

En FTTH, tu as normalement un point de branchement dans ton immeuble, s'il fait plus de 3 ou 4 logements (je n'ai plus les chiffres en tête).

Aucun élément pour le FTTH n'a été installé dans la cage d'escalier ?

Je suis très étonné de ce raccordement au 3éme étage par l'extérieur.

C'est un petit (vieux) immeuble de 4 étages (3 étages principaux et des chambres de bonnes au 4ème).
Je confirme que le "petit" boitier est à l'extérieur, collé sur la façade, tout à droite au 1er étage. Tous les cables de mes voisins fibrés passent par ce boitier, depuis l'extérieur (le long des corniches pour celui eu RDC et au 1er, et le long de la corniche pour celui au 2ème, moi le coaxial au 3ème). Je confirme qu'il n'y a absolument aucun boitier à l'intérieur de l'immeuble.
C'est Orange qui avait installé ce boitier, lors de l'installation de fibre dans la commune et dans les immeubles.
D'ailleurs, on retrouve ce type de boitier dans les façades de tous les anciens immeubles, placés juste à coté des boitiers France Telecom pour les lignes en cuivre du téléphone fixe (et donc aussi à l'extérieur).

En FTTH, tu as normalement un point de branchement dans ton immeuble, s'il fait plus de 3 ou 4 logements (je n'ai plus les chiffres en tête).

Aucun élément pour le FTTH n'a été installé dans la cage d'escalier ?

Je suis très étonné de ce raccordement au 3éme étage par l'extérieur.

A partir de 4 EL

Pour la question initial, il y a le papier et le terrain. Tu te retrouves parfois avec des "techs" qui font du multi opérateur comme d'autre qui ne travaillent que pour un. De toute façon ce n'est pas le client qui aura le choix du prestataire, hormis de cas spécifique..