Auteur Sujet: astuces pour raccordement fibre vieille maison dans bled pommé?  (Lu 1970 fois)

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a5an

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Bonjour, nous essayons depuis 5+ ans à faire raccorder a la fibre cette (fleche bleu) maison (avec 4 aparts dedans) sans succes.
Juste en face, à 5 metres, il y a un hopital. La Mairie est sur le rond point sur l'image.
La propriétaire m'indique qu'une certaine societe devait installer un boitier et qu'un ouvrier est venu le faire mais ne l'a pas fait (je sais, il manque de details) ...
Avez vous des conceils bien precis pour comment forcer les fournisseurs à raccorder une maison quand la fibre est disponible?
Merci!
« Modifié: 02 décembre 2024 à 16:58:09 par a5an »

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astuces pour raccordement fibre vieille maison Boulay-Moselle 57220?
« Réponse #1 le: 27 septembre 2024 à 12:21:42 »
Bonjour,

4 logements, il faut signer une convention fibre avec l'opérateur d'infrastructure.
Si cette convention a été signée, il faut maintenant savoir pourquoi le technicien est venu puis reparti.
Il se peut que des travaux soit à la charge du/des propriétaire(s) si il y a des gaines bouchées ou d'autres travaux à faire sur les parties privatives..

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astuces pour raccordement fibre vieille maison Boulay-Moselle 57220?
« Réponse #2 le: 27 septembre 2024 à 12:50:44 »
Bonjour,

C'est Moselle Numérique l'opérateur d'infrastructure. Vous pouvez essayer de les contacter ici https://www.moselle-numerique.fr/

a5an

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astuces pour raccordement fibre vieille maison Boulay-Moselle 57220?
« Réponse #3 le: 27 septembre 2024 à 13:17:18 »
Bonjour,

C'est Moselle Numérique l'opérateur d'infrastructure. Vous pouvez essayer de les contacter ici https://www.moselle-numerique.fr/

C'est fait, merci. Que par écrit, donc j'attends la réponse...

a5an

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astuces pour raccordement fibre vieille maison Boulay-Moselle 57220?
« Réponse #4 le: 27 septembre 2024 à 13:21:07 »
Bonjour,

4 logements, il faut signer une convention fibre avec l'opérateur d'infrastructure.
Si cette convention a été signée, il faut maintenant savoir pourquoi le technicien est venu puis reparti.
Il se peut que des travaux soit à la charge du/des propriétaire(s) si il y a des gaines bouchées ou d'autres travaux à faire sur les parties privatives..

C'est plus simple ou plus compliqué avec la convention?
L'operateur d'infra c'est bien moselle-numerique dont vous parlez?
A mon avis, elle ne s'interesse qu'a l'apart principale (et vu que les autres ne sont loué que de temps en temps - elle risque de simplement partager une connexion). Ca change quelquechose ou non?

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astuces pour raccordement fibre vieille maison Boulay-Moselle 57220?
« Réponse #5 le: 27 septembre 2024 à 14:27:18 »
C'est plus simple ou plus compliqué avec la convention?
L'operateur d'infra c'est bien moselle-numerique dont vous parlez?
A mon avis, elle ne s'interesse qu'a l'apart principale (et vu que les autres ne sont loué que de temps en temps - elle risque de simplement partager une connexion). Ca change quelquechose ou non?
L'immeuble (la maison) comprend 4 logements.
A partir de 4 logements dans un immeuble, un boîtier doit être installé dans les communs de l'immeuble, de façon à ce que chaque logement soit éligible à la fibre (on ne sait pas de quoi sera fait demain!) et pouvoir raccorder chaque logement à partir de ce boitier., qui correspond pour les habitations individuelles au PBO (sur poteau, en façade ou en chambre sous trottoir).
Sauf erreur, la pose de ce boîtier avec les travaux pour ce faire est à la charge de l'OI. C'est la convention entre propriétaire/syndic et l'OI qui permet que ce soit fait.
A noter que du côté propriétaire/syndic, il est prudent de prévoir le cheminement des futures fibres individuelles entre ce boîtier et chaque logement (goulottes ou des gaines existantes?), ou laisser le cheminement au bon vouloir des "raccordeurs" mandatés par les OC/FAI (!?!), qui réalisent la liaison entre le PB et la PTO dans chaque appartement, lorsque l'occupant des lieux s'abonne à la fibre chez un FAI.

a5an

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astuces pour raccordement fibre vieille maison Boulay-Moselle 57220?
« Réponse #6 le: 27 septembre 2024 à 16:23:18 »
Merci et désolé, mais on ne sais toujours pas quoi faire...
Elle rempli ceci : https://www.arcep.fr/fileadmin/reprise/dossiers/fibre/convention_type_fibre_0511.pdf
et elle l'envoi oú? Tout les fournisseurs insistent que la fibre n'est pas disponible à l'adresse.

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astuces pour raccordement fibre vieille maison Boulay-Moselle 57220?
« Réponse #7 le: 27 septembre 2024 à 16:57:40 »
Bonjour,

peut être contacter https://www.moselle-fibre.fr/contact/ pour savoir comment faire exactement.
Ils vous enverront le "bon" modèle de convention pour eux

a5an

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astuces pour raccordement fibre vieille maison dans bled pommé?
« Réponse #8 le: 13 mai 2025 à 15:07:28 »
Voici ou j'en suis:
Moselle Numérique est devenu Moselle Fibre puis Ensio (Est)

Apres avoir supplié toute les sociétés qu'on pouvait et avoir perdu espoir l'année dernière,
2 types de Ensio sont venu sans RDV sans pre-avis et la propriétaire leurs a laisser entrer dans la maison.
Donc, fin 2024, un PM (je crois? voir photo) a été installé au RdC de la maison/"immeuble"
Depuis, rien. J'ai contacté tout les FAI et leurs base de données continu a indiquer que la maison n'est toujours pas "raccordable"
La connexion ADSL deviens de pire en pire...
Aidez mois SVP?

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astuces pour raccordement fibre vieille maison dans bled pommé?
« Réponse #9 le: 13 mai 2025 à 15:28:53 »
as tu testé ton éligibilité sur le site https://www.moselle-numerique.fr/tester-votre-eligibilite/ ?
As tu une date prévisionnelle ?
Si tu les contactes en leur donnant le numéro de PT/Pb que tu as masqué que te disent-ils ?

Tu n'es pas éligible 5G Fixe ? ou Starlink ? (en attendant).

a5an

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astuces pour raccordement fibre vieille maison dans bled pommé?
« Réponse #10 le: 14 mai 2025 à 12:31:05 »
Merci pour ta réponse

moselle-numerique.fr/tester-votre-eligibilite = "Vous n'êtes pas encore éligible à la fibre."
Où puis-je verifier notre date prévisionnelle?
La carte Moselle numerique indique un statut "programmé"

Code postal : 57220
Commune : Boulay-Moselle
Identifiant immeuble IPE : IMB/##yoink##76
État immeuble : Signé
PM de rattachement : FI##yoink##00
État PM : Déployé
Début délai complétude : 2020-02-20
Opérateur d’infrastructure : Moselle numérique
Nombre de locaux : entre 2 et 11
Coordonnées d’origine modifiées : Non

Nous les avons déjà contacté plusieurs fois et je ne me souviens plus exactement pourquoi ils ne voulaient/pouvaient pas nous aider.
J'ai des vague souvenir d'un mec hyper desagreable.
J'ai maintenant envoyé une nouvelle demande d'info par ecrit.

Elle ne veut pas du 5G (je ne sais pas pourquoi) et je vais voir au sujet de Starlink...
Merci

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astuces pour raccordement fibre vieille maison dans bled pommé?
« Réponse #11 le: 14 mai 2025 à 13:31:15 »
Après, tu étais peut être tombé sur une personne mal lunée, mais un courrier poli, avec des éléments factuels et bien construits, et demandant quand l'éligibilité sera possible étant donné que les travaux sont faits (en fournissant la date, des photos et le numéro du PT) ça devrait passer ;)

C'est peut être le sous traitants qui a oublié de déclarer les travaux terminés..