C'est clair que cela montre la vision entreprise du réseau et pas du tout grand public.
20h00 c'est en plein dans l'heure de pointe (18h => 23h) pour le grand public.
Si ils ne souhaitent pas faire cette opération de nuit, 8h00 serait parfait, le trafic est faible à 8h (pour un usage grand public le trafic augmente doucement à partir de 5h du matin sans marquer d’arrêt jusqu'à 22h/23h où il se met à chuter brusquement.
Exemple de graphes montrant la répartition horaire, permettant de voir que le choix de 20h pour une opération de maintenance avec coupure n'est pas optimal :