Auteur Sujet: Dégradation de service suite upgrade Orange  (Lu 6343 fois)

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Thibault

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Dégradation de service suite upgrade Orange
« Réponse #12 le: 14 décembre 2014 à 21:13:28 »
Oui actuellement, mais ils vont changer pour du 48v et Gigabit, l'offre c'est terminé le 1er décembre 2014, à 12:00 donc c'est tout récent.
Vu le nombre annoncé, 589 sites (289 existants, 300 nouveaux) pour 12 000 000,00 EUR.

vivien

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Dégradation de service suite upgrade Orange
« Réponse #13 le: 14 décembre 2014 à 23:22:48 »
Si une personne pouvait me rappeler l'historique de changement d'équipement actif du SIEA, en fonction des différentes plaques (attribuées a différents constructeurs), je serais intéressé.

Je rappelle que chez Orange les OLT n'ont jamais été changés. Les équipements ont été déployés pour une offre à 50 Mb/s mais gèrent parfaitement la future offre 1 Gb/s, du moment qu'on les connecte au réseau en 10 Gb/s.

De même il n'est pas rare de rencontrer des routeurs qui rentent 10 ans en place, je pensent aux vieux Cisco 6509 encore utilisés par plusieurs FAI.

Les box suivent par contre une évolution plus rapide (3 ans maximum pour leur durée de commercialisation et généralement 6 ans après leur introduction, les box ont presque disparue du réseau)

vivien

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Dégradation de service suite upgrade Orange
« Réponse #14 le: 16 décembre 2014 à 10:05:53 »
Hier, encore une bug des switch : Panne de 12h00 à 18h50 sur les VLAN data best-effort d'une boucle du Pays de Gex. Pas de ACK en retour des routeurs.

Les retours du SIEa confirment un vrai problème d’ingénierie de la configuration des équipements :

5h après la déclaration de l'incident, voici le retour du SIEA : Actions mise en oeuvre par le SIEA : Nous avons un problème de continuité dans tous les VLAN Best Effort de la boucle 11. Nextiraone doit procéder à une MAJ firmware d'un collecteur pour être homogène. La boucle 11 n'étant pas redondé, elle sera coupé le temps de la mise à jour.

Retour aprés la mise à jour :
Actions mise en oeuvre par le SIEA : La mise à jour est terminé. Le problème persiste, nous continuons les investigation avec Alcatel.

Résolut ensuite (je ne caonnais pas le fin mot de l'histoire) mais visiblement  7h de panne pour des switchs mal configurés/défaillants