Bonjour,
J'ai quitté Bouygues en février (trop long d'expliquer pourquoi). D'abord mobile, puis fibre.
Je suis allé chez Free le 21 février, le technicien a fait le changement.
J'ai eu une facture le 23, comme chaque mois, avec mention sur la facture que la ligne a été résiliée.
Le 7 mars, j'ai renvoyé les box, j'ai les SMS comme quoi ça a été bien pris en charge.
Ma question est : normalement, on n'a pas de frais de résiliation ?
J'ai été oublié ? 😅
Incidents Bouygues