Bonjour,
Voilà je viens exposer ici un problème qui commence sérieusement à m'agacer avec la Box Ubee TVW620.I...
Parfois il m'arrive de ne plus avoir accès à internet sur mes appareils connectés en Wifi, un reboot électrique règle en général le souci. Hier, plus de connexion internet (en Wifi), redémarrage électrique n'a pas résolu le souci, une remise à zéro de la box non plus. C'est seulement après une bonne heure que mes appareils ont réussi à avoir de nouveau accès à internet. Pourquoi ?! Je ne sais pas mais bon ce n'est pas rassurant...
Toujours est il que je soupçonne un problème d'attribution d'ip (DHCP) de la part de la Box, mais théoriquement un reboot électrique et une remise à zéro auraient du régler le souci mais non...
Est ce que d'autres membres rencontrent le même souci ? Si oui, avez-vous une solution ?! Dois-je envisager un remplacement de box ?
Merci par avance pour votre aide.
Il me semble que ce n'est donc pas un problème de wifi ni un problème sur la Box. Les DHCP lease sont d'une heure et si la box n'arrive pas à
renouveller son IP, elle la perd. Il y a aussi eu des problèmes coté réseau où les requêtes DHCP de la Box étaient perdues. Donc la Box n'y
est parfois pour rien.
Pour info, l'ONT aussi est buggé.
Il faut le redémarrer électriquement de temps en temps si vous observez:
- une perte de connectivité,
- perte de débit,
- un problème de reception de flux IPtv.
Donc, redémarrez d'abord l'ONT. Attendez 2 minutes (environ) le temps qu'il redémarre et que la Box obtienne son IP.
Si ce n'est toujours pas bon, redémarrez la Box.
Coté Wifi, si la Box a bien sa connectivité Internet (ie, LED banche Internet allumée), eteignez le Wifi et rallumez le ensuite après 5-10 secondes.
Dans certains cas (assez souvent en ce qui me concerne), cela répare la situation.