Auteur Sujet: FTTH - pas de connexion depuis 16/02  (Lu 11407 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

nasdak

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 30
Problème bizarre FTTH - seuls quelques sites passent !
« Réponse #24 le: 21 février 2016 à 11:55:00 »
fichier ci joint :)

et si tout simplement l'ONT déconnait ?

Boris de Bouygues Telecom

  • AS5410 Expert Bouygues Telecom
  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 2 763
  • Technopôle de Bouygues Telecom sur Meudon (92)
Problème bizarre FTTH - seuls quelques sites passent !
« Réponse #25 le: 21 février 2016 à 13:24:22 »
Je vais remonter votre problème aux équipes FTTH. Un grand merci pour les tests qui permettent d'exclure de nombreuses causes.

Serait-il possible de compléter votre profil avec le N° de client Bbox ?

Vous trouverez ce N° sur votre espace client Bouygues Telecom  : http://www.espaceclient.bbox.bouyguestelecom.fr/


Recopiez le N° de client sur votre profil LaFibre.info accessible via ce lien : https://lafibre.info/profile/?area=forumprofile


Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom

nasdak

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 30
Problème bizarre FTTH - seuls quelques sites passent !
« Réponse #26 le: 21 février 2016 à 13:43:20 »
J'ai ajouté mon numéro de client.
merci de votre aide !

sinon, j'ai retenté de me connecter sur l'ont en direct en static mais cela ne fonctionne plus. Etes vous capable de m'envoyer la passerelle (à priori j'ai toutes les autres infos mais je ne suis pas sur de la passerelle)
pierre

Boris de Bouygues Telecom

  • AS5410 Expert Bouygues Telecom
  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 2 763
  • Technopôle de Bouygues Telecom sur Meudon (92)
Problème bizarre FTTH - seuls quelques sites passent !
« Réponse #27 le: 21 février 2016 à 13:55:20 »
Désolé, mais je n'ai pas les infos...

Je viens d'envoyer le mail pour transmettre le dossier.

nasdak

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 30
Problème bizarre FTTH - seuls quelques sites passent !
« Réponse #28 le: 22 février 2016 à 15:00:20 »
Wahou!!! C'est revenu cet apres midi  8)
Le test wget me donne un peu plus 100MB/sec soutenus.
Avez vous moyen de savoir de quoi il s'agissait ?
Un enorme merci en tout cas !

nasdak

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 30
Problème bizarre FTTH - seuls quelques sites passent !
« Réponse #29 le: 22 février 2016 à 15:45:55 »
J'ai parlé trop vite, là je n'ai plus de connection du tout (pas d'ip) :D

nasdak

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 30
Problème bizarre FTTH - seuls quelques sites passent !
« Réponse #30 le: 22 février 2016 à 17:21:00 »
aucune connexion et @ clignote en rouge depuis 2 heures  :-[

Boris de Bouygues Telecom

  • AS5410 Expert Bouygues Telecom
  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 2 763
  • Technopôle de Bouygues Telecom sur Meudon (92)
Problème bizarre FTTH - seuls quelques sites passent !
« Réponse #31 le: 22 février 2016 à 17:35:23 »
Mon contact a transféré votre cas à une cellule qui va régler votre problème.

Je sais seulement que votre dossier a bien été transféré.

Boris.

nasdak

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 30
Problème bizarre FTTH - seuls quelques sites passent !
« Réponse #32 le: 22 février 2016 à 17:59:16 »
Merci :)
A suivre !

nasdak

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 30
FTTH - seuls quelques sites passent - MAJ : clignote rouge depuis 16/02
« Réponse #33 le: 24 février 2016 à 20:33:44 »
Voici 2 jours que la box alterne clignotage blanc, rose et rouge... pas de connexion depuis le 16/02 et aucune info "officielle" de Bouygues depuis cette date cela commence à faire long!

nasdak

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 30
FTTH - pas de connexion depuis 16/02
« Réponse #34 le: 26 février 2016 à 19:31:41 »
ce soir l'incident semble résolu

8.6 secondes pour 1giga cela semble irréel :)

root@kali:~# wget -O /dev/null https://2.testdebit.info/fichiers/1000Mo.dat
--2016-02-26 19:29:01--  https://2.testdebit.info/fichiers/1000Mo.datroot@kali:~# wget -O /dev/null https://2.testdebit.info/fichiers/1000Mo.dat
--2016-02-26 19:29:01--  https://2.testdebit.info/fichiers/1000Mo.dat
Résolution de 2.testdebit.info (2.testdebit.info)… 89.84.127.49, 2001:860:f70b::49
Connexion à 2.testdebit.info (2.testdebit.info)|89.84.127.49|:443… connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse… 200 OK
Taille : 1000000000 (954M)
Sauvegarde en : « /dev/null »

/dev/null           100%[===================>] 953,67M   112MB/s    in 8,6s   

2016-02-26 19:29:10 (111 MB/s) — « /dev/null » sauvegardé [1000000000/1000000000]
Résolution de 2.testdebit.info (2.testdebit.info)… 89.84.127.49, 2001:860:f70b::49
Connexion à 2.testdebit.info (2.testdebit.info)|89.84.127.49|:443… connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse… 200 OK
Taille : 1000000000 (954M)
Sauvegarde en : « /dev/null »

/dev/null           100%[===================>] 953,67M   112MB/s    in 8,6s   

2016-02-26 19:29:10 (111 MB/s) — « /dev/null » sauvegardé [1000000000/1000000000]