Auteur Sujet: FTTH - pas de connexion depuis 16/02  (Lu 11431 fois)

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nasdak

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Problème bizarre FTTH - seuls quelques sites passent !
« Réponse #12 le: 20 février 2016 à 20:33:16 »
et voici les 2 fichiers
en http il y a eu quelques secondes de transfert ; en https rien du tout

Boris de Bouygues Telecom

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Problème bizarre FTTH - seuls quelques sites passent !
« Réponse #13 le: 20 février 2016 à 20:46:14 »
Il y a beaucoup de pertes de paquets, a un tel point que TCP/IP semble ne plus arriver à faire face.

Si vous réalisez un ping 1.testdebit.info vous avez quoi ?

Un exemple quand tout se passe bien :
$ ping 1.testdebit.info
PING 1.testdebit.info (194.158.102.114) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 194.158.102.114: icmp_seq=1 ttl=60 time=6.80 ms
64 bytes from 194.158.102.114: icmp_seq=2 ttl=60 time=6.73 ms
64 bytes from 194.158.102.114: icmp_seq=3 ttl=60 time=6.74 ms
64 bytes from 194.158.102.114: icmp_seq=4 ttl=60 time=6.78 ms
64 bytes from 194.158.102.114: icmp_seq=5 ttl=60 time=6.76 ms
64 bytes from 194.158.102.114: icmp_seq=6 ttl=60 time=6.73 ms
64 bytes from 194.158.102.114: icmp_seq=7 ttl=60 time=6.68 ms
64 bytes from 194.158.102.114: icmp_seq=8 ttl=60 time=6.81 ms
64 bytes from 194.158.102.114: icmp_seq=9 ttl=60 time=6.81 ms
64 bytes from 194.158.102.114: icmp_seq=10 ttl=60 time=6.80 ms
64 bytes from 194.158.102.114: icmp_seq=11 ttl=60 time=6.78 ms
64 bytes from 194.158.102.114: icmp_seq=12 ttl=60 time=6.72 ms
64 bytes from 194.158.102.114: icmp_seq=13 ttl=60 time=6.71 ms
64 bytes from 194.158.102.114: icmp_seq=14 ttl=60 time=6.74 ms
64 bytes from 194.158.102.114: icmp_seq=15 ttl=60 time=6.74 ms
64 bytes from 194.158.102.114: icmp_seq=16 ttl=60 time=6.83 ms
64 bytes from 194.158.102.114: icmp_seq=17 ttl=60 time=6.73 ms
64 bytes from 194.158.102.114: icmp_seq=18 ttl=60 time=6.76 ms
64 bytes from 194.158.102.114: icmp_seq=19 ttl=60 time=6.76 ms
64 bytes from 194.158.102.114: icmp_seq=20 ttl=60 time=6.78 ms
64 bytes from 194.158.102.114: icmp_seq=21 ttl=60 time=6.78 ms
64 bytes from 194.158.102.114: icmp_seq=22 ttl=60 time=6.72 ms
^C
--- 1.testdebit.info ping statistics ---
22 packets transmitted, 22 received, 0% packet loss, time 21038ms
rtt min/avg/max/mdev = 6.683/6.762/6.832/0.083 ms

J'imagine que dans votre cas il va y avoir des "icmp_seq" sans réponse.

Pouvez-vous nous faire un mtr pour voir si ces pertes démarrent dés le début ?

La commande : mtr -rwc100 1.testdebit.info
Cela va mettre un peu de temps (il n'affiche le traceroute qu'a la fin)

nasdak

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Problème bizarre FTTH - seuls quelques sites passent !
« Réponse #14 le: 20 février 2016 à 20:58:36 »
Les pings passent tous sans aucun problème... Le mtr est en cours

nasdak

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Problème bizarre FTTH - seuls quelques sites passent !
« Réponse #15 le: 20 février 2016 à 21:06:29 »
root@kali:~# mtr -rwc100 1.testdebit.info
Start: Sat Feb 20 20:56:55 2016
HOST: kali                                  Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- bbox.lan                               0.0%   100    0.6   0.6   0.6   0.6   0.0
  2.|-- static-212-194-108-2.ftth.abo.bbox.fr  0.0%   100    1.9   3.3   1.4  15.3   2.9
  3.|-- be44.cbr01-lyo.net.bbox.fr             0.0%   100    3.5   3.4   1.3   5.5   1.0
  4.|-- be5.cbr01-cro.net.bbox.fr              0.0%   100    9.7  11.7   7.8  15.8   2.2
  5.|-- la43.rpt06-th2.net.bbox.fr            80.0%   100    7.8   7.9   7.7   8.3   0.0
  6.|-- 194.158.102.114                        0.0%   100    7.7   7.7   7.6   8.1   0.0

David75

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Problème bizarre FTTH - seuls quelques sites passent !
« Réponse #16 le: 20 février 2016 à 21:25:38 »
Je profite de tester la commande mtr moi aussi, car j'ai des lenteurs de connexion inexpliquées par moment. Et si les gros pourcentages de perte sont une explication ou pas. Si ce n'est pas le cas, j'en termine sur ce HS ;)

david@Kodi:~$ sudo mtr -rwc100 1.testdebit.info
Start: Sat Feb 20 21:19:29 2016
HOST: Kodi                                Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- router                               0.0%   100    0.2   0.2   0.2   0.5   0.0
  2.|-- gestionbbox.lan.home                 0.0%   100    0.5   0.5   0.4   0.9   0.0
  3.|-- 10.34.128.1                          0.0%   100    7.1   7.2   5.7  11.5   0.6
  4.|-- pal1rj-ge-2-1-0.200.numericable.net  0.0%   100    8.0   8.1   5.9  40.0   4.2
  5.|-- ???                                 100.0   100    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  6.|-- lag101.350.ncc-cbv.net.bbox.fr       0.0%   100    8.4  11.2   7.0  69.1   9.6
  7.|-- 350.la101.bsr01-cbv.net.bbox.fr     90.0%   100    9.6  10.3   8.3  18.4   3.0
  8.|-- be16.cbr01-ntr.net.bbox.fr           0.0%   100   12.5  12.8   7.8  29.3   3.1
  9.|-- la42.rpt06-th2.net.bbox.fr          90.0%   100   10.2  11.1   9.4  17.8   2.3
 10.|-- 194.158.102.114                      0.0%   100   15.3   9.8   8.1  21.3   1.5

Nico

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« Réponse #17 le: 20 février 2016 à 21:26:41 »
Ils n'en sont pas, ce sont juste des routeurs qui n'ont pas envie de répondre à l'ICMP.

David75

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« Réponse #18 le: 20 février 2016 à 21:28:11 »
Pour le 100% je m'en doute, mais pour ceux qui répondent à 90%?
C'est pas tout ou rien normalement?

vivien

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Problème bizarre FTTH - seuls quelques sites passent !
« Réponse #19 le: 20 février 2016 à 21:35:06 »
Certains routeurs ne répondent qu'a une partie des ping reçu (rate-limited)

Si il n'y a pas de perte sur la destination finale, il n'y a pas de perte avant (les paquets sont bien routés)

Si il y a des pertes, cela nécessite un peu d'habitude pour tenter de discerner les non réponses au ping de vraies pertes.

David75

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« Réponse #20 le: 20 février 2016 à 21:37:44 »
Merci pour la réponse.

Boris de Bouygues Telecom

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« Réponse #21 le: 21 février 2016 à 08:01:10 »
nasdak, une des hypothèse à ce point de l’enquête, est que les gros paquets de 1500 octets posent problèmes. Je voudrais vérifier ce point.

Serait-il possible de refaire une capture en configurant une MTU à 1240 ?

Voici une configuration de /etc/network/interfaces qui force une mtu à 1240 (le point important, c'est la ligne mtu 1240) :
auto eth0
iface eth0 inet static
    address 192.168.1.100
    netmask 255.255.255.0
    gateway 192.168.1.254
    dns-nameservers 194.158.122.10 194.158.122.15
    mtu 1240

Pour la capture, il faudrait la lancer, avant de télécharger le fichier suivant :
wget -O /dev/null http://2.testdebit.info/fichiers/20Mo.dat

Si au bout de 2 minutes, il n'a pas terminé, vous pouvez arrêter l'expérience.

nasdak

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« Réponse #22 le: 21 février 2016 à 11:00:42 »
mtu à 1240 (via ifconfig ethO mtu 1240, je ne sais pas pourquoi quand je modifie etc/network/interfaces ça n'est jamais pris en compte, je sous kali) ça ne change pas grand chose (via la bbox - j'ai du mal à me connecter en direct à l'ONT)



Boris de Bouygues Telecom

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« Réponse #23 le: 21 février 2016 à 11:31:07 »
Encore une fausse piste.

Cela serait possible de refaire une capture qui montre chaque paquets ? (là il y a des paquets agrégés en un seul par la carte réseau, d'où des tailles de plusieurs milliers d’octets pour certains paquets. Le but est diminuer la charge CPU cf TCP offload engine - Segmentation et Checksum réalisée par la carte réseau pour décharger le CPU)

Sous linux, il faut installer le paquet "ethtool" (sudo apt install ethtool)

Et taper en ligne de commande :
sudo ethtool -K eth0 tso off gso off

C'est actif uniquement jusqu'au prochain reboot du PC.

Ensuite, refaire une capture avec wget -O /dev/null http://2.testdebit.info/fichiers/20Mo.dat

Merci.