Bonjour,

Je suis perdu. Internet s'est coupé hier en cours d'après-midi.
Les incidents Bouygues sont déjà arrivés, je perds le signale et ça revient dans les heures qui suivent. En général les problèmes se situent plus haut et mon installation n'est pas en cause.

Là je me questionne. Pas de signale optique à ma prise (comme c'est déjà arrivé). Pas de "rouge" sortant de la prise.
Je regarde la carte des pannes réseaux, il semblerait qu'il y ait pas mal de signalements. Cependant, d'habitude je vois des messages par-ci par-là sur les réseaux, parlant du problème. Ce n'est pas le cas actuellement.

Quelqu'un sait ? Panne national impliquant certaines connexions ?

Je pose ici avant de contacter le service client.

Je vous remercie pour vos retours.

Bon samedi à tous.

Ah! D'accord je me coucherai moins bête. La box me signale un signal optique manquant. L'appli me demande de faire intervenir un technicien.

La carte des incidents est bien fournie aussi.

Je vais donc lancer en parallèle une demande au service client.