Auteur Sujet: Panne TV au bout de 5 min. (Lu 6033 fois)

Lucius Snow · « **Réponse #24 le:** **Hier** à 20:25:19 »

Ma box a toujours été en 192.168.1.1. Cette adresse est paramétrée dans plusieurs de mes périphériques réseau donc je préfèrerais éviter de devoir changer.

@stlan : Maintenant que l'origine du bug est connu, pouvez-vous déployer une MAJ de firmware ?

Valim · « **Réponse #25 le:** **Hier** à 22:45:50 »

Même problème ici du flux IPTV qui décroche toutes les 5min.

Je confirme que changer l'adresse de la box de 192.168.1.1 vers 192.168.1.254 a résolu le problème.

arklamarmotte · « **Réponse #26 le:** **Aujourd'hui** à 10:38:47 »

Quelle mise à jour a pu déclencher ce problème ?

Ma vieille box : Sagemcom Fast5330b-r1 - Firmware 24.7.18, daté d'avril 2025. Il y aurait des mises à jour qui n'affecte pas le numéro de build ?
Nouvelle box : Vantiva FGA2234BYT - Firmware daté de courant 2025 aussi.

La box a été remplacée inutilement, et bien sûr ils ont pas oublié d'en profiter pour augmenter le prix de l'abonnement...

buddy · « **Réponse #27 le:** **Aujourd'hui** à 10:48:28 »

Citation de: arklamarmotte le Aujourd'hui à 10:38:47

Quelle mise à jour a pu déclencher ce problème ?

ça peut être une mise à jour côté réseau (OLT ?) et/ou configuration tirée par la Box depuis un serveur sur le réseau.
Enfin manifestement y a bien eu un changement fin janvier

stlan · « **Réponse #28 le:** **Aujourd'hui** à 11:30:37 »

Bonjour,

Ce n'est pas un bug, mais bien le fait d'avoir modifié l'accès de son IHM qui fait conflit.

la trace (et merci encore de l'avoir exposer) est assez explicite en l'état et comme indiqué en préambule le F3411 est bien un défaut côté client, le service client n'a pas a changé de matériel, il faut essayer de trouver le défaut en question et là j'avoue que je ne vois pas comment ils auraient pu trouver la source du problème.

Une question ouverte, qu'elle est l'intérêt de modifier de la sorte l'accès à l'IHM de la box ?

Pour la suite il faut pour le moment rester en destination .254, je ne connais pas à date la solution qui pourra être mise en place si cela sera possible à nouveau.

Bonne journée

arklamarmotte · « **Réponse #29 le:** **Aujourd'hui** à 11:49:52 »

Bonjour,

C'est historique, 192.168.1.1 est une IP de passerelle très souvent utilisée (d'abord par mon modem/routeur adsl Linksys, puis livebox orange...) donc au fur et à mesure des équipements réseau installés en IP fixe (PC, NAS, passerelles domotiques, projets avec ESP32...) il est plus simple de changer l'IP de la passerelle que de tous les équipements.
D'autant plus que c'est une configuration proposée dans l'interface de la box, et qu'il n'y a pas de restriction réseau comme 192.168.1.0 ou 192.168.1.255 (en /24) pour le choix de l'adresse 192.168.1.1 de la passerelle.

Lucius Snow · « **Réponse #30 le:** **Aujourd'hui** à 12:06:07 »

Ah non, Bouygues ne va quand même pas demander à tous ses clients de changer l'IP passerelle de tous leurs équipements pour palier une MAJ foireuse

Vous pouvez sans doute localiser ce qui a changé fin janvier et le corriger. J'ai toujours été en 192.168.1.1 depuis les premiers modem / box.