Auteur Sujet: Modem BBox Wifi 6 qui redémarre tous les jours  (Lu 388 fois)

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VincentP

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Modem BBox Wifi 6 qui redémarre tous les jours
« le: 27 avril 2021 à 23:23:00 »
Bonjour,
Depuis le début du mois d'Avril, je constate que ma BBox Wifi 6 F@st 5688b redémarre tous les jours, sans que je ne touche à rien bien évidement.

Ce reboot automatique se passe généralement en soirée mais arrive de temps en temps en journée. C'est au moins 1 fois par jour.

De plus, le redémarrage en lui même est normal, mais une fois que l'écran affiche l'heure (avant que l'heure ne se synchronise), l'accès internet n'est toujours pas opérationnel et la BBox réagit très lentement à la molette (au moins 10 secondes).

Tout reviens à la normale au bout de ~2-3 minutes.

Pas besoin de préciser que c'est assez dérangeant...

Ma BBox est actuellement en version 04.178 (j'ai obtenue cette mise à jour à son déploiement, le problème n'est donc pas apparu suite à l'installation de la 04.178). J'attends par ailleurs la version 05.218 annoncée en Mars (j'ai aussi entendu parler de la 05.242) bref ce n'est pas ma préoccupation principale.

Quelqu'un à une explication à ces redémarrages quotidiens ? Comment les résoudre ?J'ai bien évidement essayé de réinitialiser la BBox mais le problème persiste.
Ou au moins quelqu'un a-t-il le même problème ? (Pour savoir si c'est un défaut unique à ma BBox)

Merci par avance, n'hésitez pas à me demander plus de détails ci besoin

Florian

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Modem BBox Wifi 6 qui redémarre tous les jours
« Réponse #1 le: 29 avril 2021 à 08:44:12 »
La version 5x du firm a un leak mémoire donc ça ne sera pas ton sauveur pour le moment.

Pour la v4.xx, j'avais des soucis avec mais pas de reboot comme ça, c'est étonnant. Tu as beaucoup de traffic / règles nat qui pourraient éventuellement expliquer une surcharge ?

VincentP

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Modem BBox Wifi 6 qui redémarre tous les jours
« Réponse #2 le: 29 avril 2021 à 10:00:49 »
Avec l'aide de ToFoo93 sur le forum BBox Mag, il a pu me faire passer en 05.242.
Mise à jour effectuée dans l'après midi

Par contre, j'ai eu des redémarrages en boucle ce soir à partir de minuit (j'ai arrêté de compter à partir du 1Oème, je suis passé en 4G)

Vu que j'ai fait un reset, je vais compter le nombre de reboots : (1 pour le premier démarrage 1 pour la MAJ, les autres sont les reboots non désirés)


Je remarque aussi sur l'IHM juste avant le plantage ces deux erreurs.

Pour le temps qu'elle mets à redémarrer, c'est l'équivalemment de ~20 timeout pour la commande ping sous Windows :


Elle semble s'être stabilisée pendant la nuit


Tu as beaucoup de traffic / règles nat qui pourraient éventuellement expliquer une surcharge ?
Beaucoup de trafic non (c'est pas possible de le voir avec cette nouvelle box) mais non c'est usage normal.
J'avais une règle NAT, puis j'ai reset ma BBox sans remettre cette règle
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