Bonjour,
Pour commencer, ma configuration :
Bbox wifi 6 et répéteur wifi 6 placé à environ 6-7 mètres l'un de l'autre.
Mon PC 1 (d'où seront tirés les captures d'écrans) est relié en Ethernet à travers un switch au répéteur wifi 6.
Le décodeur TV est relié directement en Ethernet à la box
A présent, mon problème :
Je constate depuis que j'ai cette nouvelle box (Mars 2020) des ralentissements dans ma navigation internet, des coupures totales. J'ai déjà remplacé un répéteur wifi à cause de cela mais le nouveau ne fonctionne pas mieux.
Je constate aussi que ma TV fige, pixelise souvent.
Sur mon PC 1, je lance un ping sur 1.1.1.1 (test WAN) et sur 192.168.1.254 (test LAN) pour savoir si le problème vient de ma ligne fibre ou de mon wifi.
Je constate de grosses montées de ping ou alors directement un time out, à la fois sur le WAN que sur le LAN.
Pendant la coupure, je remarque au niveau des LEDs du répéteur que cette du haut s'éteint et se rallume 1 fois assez rapidement, les 2 autres restent au vert fixe.
Pendant la coupure, le wifi de mes téléphone plante aussi (les téléphones sont à la fois dans la zone de couverture du répéteur et de la box, mais plus proche du répéteur donc il doit être connecté sur le répéteur)
Aussi le reste de ma famille me remonte souvent des problèmes de wifi, il ne fonctionne pas du tout, se déconnecte et se reconnecte sans arrêt etc.
Avec les tests du ping, je remarque des fois que le ping pour le LAN est assez élevé (20-30ms au lieu des 1-2 habituel) tandis que le WAN est correct (10-15ms).
Je me demande donc si les problèmes ne viendraient pas de la bbox qui "plante" pendant quelques ms et fait ainsi déconnecter tous les équipements, y compris la TV (qui se fige ou pixelise).
Je vais essayer de faire le même test du ping mais avec un ordinateur connecté en Ethernet directement, je vous communiquerais les résultats.
Je vous joint aussi quelques captures d'écran des test de ping.
Quelles sont vos idées/hypothèses à ce sujet ?
Merci par avance !