Auteur Sujet: Incident fibre dans le 93 ?  (Lu 156 fois)

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djsnake81

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Incident fibre dans le 93 ?
« le: Hier à 12:12:29 »
Bonjour,
depuis ce matin plus de fibre et dans l'espace client est marqué que un incident est en cours et le retablissement est prevu pour le 18/04.
Par contre quand j'ai appelé le 1064 coté technique, ils etaient pas au courant d'une panne.
Est-ce que c'est normal?
Premiere incident depuis mon passage à Bouygues

stlan

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Incident fibre dans le 93 ?
« Réponse #1 le: Hier à 12:28:00 »
Bonjour,

Si vous pouvez compléter le profil avec le numéro client Bbox disponible sur votre facture Bbox.

Merci

djsnake81

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Incident fibre dans le 93 ?
« Réponse #2 le: Hier à 12:29:30 »
Bonjour,

Si vous pouvez compléter le profil avec le numéro client Bbox disponible sur votre facture Bbox.

Merci

Bonjour Stlan,
merci pour la reponse, je viens de rajouter ça dans le profil

djsnake81

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Incident fibre dans le 93 ?
« Réponse #3 le: Aujourd'hui à 00:12:34 »
Bonsoir Stlan, est-ce que vous avez pû trouver quelques infos par hasard ?