Auteur Sujet: Incident fibre dans le 93 ?  (Lu 77 fois)

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djsnake81

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Incident fibre dans le 93 ?
« le: Aujourd'hui à 12:12:29 »
Bonjour,
depuis ce matin plus de fibre et dans l'espace client est marqué que un incident est en cours et le retablissement est prevu pour le 18/04.
Par contre quand j'ai appelé le 1064 coté technique, ils etaient pas au courant d'une panne.
Est-ce que c'est normal?
Premiere incident depuis mon passage à Bouygues

stlan

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Incident fibre dans le 93 ?
« Réponse #1 le: Aujourd'hui à 12:28:00 »
Bonjour,

Si vous pouvez compléter le profil avec le numéro client Bbox disponible sur votre facture Bbox.

Merci

djsnake81

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Incident fibre dans le 93 ?
« Réponse #2 le: Aujourd'hui à 12:29:30 »
Bonjour,

Si vous pouvez compléter le profil avec le numéro client Bbox disponible sur votre facture Bbox.

Merci

Bonjour Stlan,
merci pour la reponse, je viens de rajouter ça dans le profil