A ma connaissance les tracert en ipv6 chez BT ne fonctionnent toujours pas (toujours des délais d'attente dépassé jusqu'à la cible), ce qui est peu pratique pour avoir des infos sur le trajet emprunté.

Je confirme que les tracert IPV6 ne répondent pas.
Sinon le problème de lenteurs est revenu à 12h44 ce jour. J'espère que ce sera OK à 14h.

Très grosses lenteurs ce soir (et même coupure complète pendant 1 heure) mais le téléphone fixe fonctionnait donc fibre non coupée, c'est déjà ça. Là, y'a encore pleins de paquets qui sont perdus.
Espérons que ça marche demain matin...

Alors depuis ma dernière intervention, j'ai eu 1 mois sans problème. Je viens de faire un test, le ping est OK et le débit upload/download à 500/500.

Eh bien voilà, retour des lenteurs et des paquets perdus aujourd'hui.

L'enfer aujourd'hui. Une journée de télétravail dégueulasse, et là le soir, ça continue, je n'arrive pas à télécharger un fichier de 3 Mo.
Que faire ? Tu as pu voir le niveau du support téléphonique Bouygues... Quand j'ai posté sur ce forum, c'est parce que des fois, il y a des bénévoles qui ont des contacts chez Bouygues et qui peuvent donner des informations, mais il n'y a pas d'obligation.
Perso, si c'était mon abonnement, je serais parti pour tester autre chose, quitte à revenir dans quelques années, mais juste changer pour voir s'il n'y a pas mieux ailleurs.