On peut voir l'atténuation à partir de cet écran ? Si ce n'est pas moi qui vais faire la manipulation, pas sûr que la personne saura chercher...
Je ne pense pas non plus à une fragilité, parce que l'erreur n'arrive pas de manière régulière, mais pas non plus trop fréquente (enfin pour l'instant).
Je ne pense pas que ce soit un débranchage sauvage, mais peut-être un technicien qui débranche le câble dans une armoire pour vérifier un truc. J'ai déjà vu plusieurs techniciens débrancher des câbles et les rebrancher (je ne comprenais pas trop pourquoi), je me faisais la réflexion qu'ils n'étaient pas comme moi. Moi avant de débrancher un câble, j'aurais besoin de me concentrer 1 minute pour repérer l'endroit débranché pour être sûr de remettre le câble au bon endroit !
En tout cas, si la bbox est ainsi faite, ça me semblerait tout à fait faisable de rédémarrer la box en cas de problème, soit toutes les 24 heures, soit une tâche quotidienne à 3 heures du matin par exemple.