Auteur Sujet: Bbox ultym - Bug sur le port 10gb (Lu 5237 fois)

LuisBaker · « **Réponse #12 le:** 19 septembre 2023 à 04:20:57 »

Petite update:
Mise à jour reçue aujourd'hui à 3 heures du matin probleme resolu
Version : 23.0.16

LuisBaker · « **Réponse #13 le:** 19 septembre 2023 à 07:09:03 »

Les valeurs sont très étranges je pense qu'il y a une erreur de position du "." mais Internet fonctionne bien.

Shadowra · « **Réponse #14 le:** 19 septembre 2023 à 22:27:46 »

Citation de: LuisBaker le 19 septembre 2023 à 07:09:03

Les valeurs sont très étranges je pense qu'il y a une erreur de position du "." mais Internet fonctionne bien.

Aucune mise à jour recu ici et toujours ce soucis avec l’Erreur C1…
Par contre sur le logiciel 1 je suis en « false » , seulement le 2 est actif…cela peut jouer ?

LuisBaker · « **Réponse #15 le:** 20 septembre 2023 à 08:50:46 »

Citation de: Shadowra le 19 septembre 2023 à 22:27:46

Aucune mise à jour recu ici et toujours ce soucis avec l’Erreur C1…
Par contre sur le logiciel 1 je suis en « false » , seulement le 2 est actif…cela peut jouer ?

Cette mise à jour a aussi modifié l'interface sur l'écran de la box

Donc si tu utilises encore l'ancienne interface, tu n'as forcément pas encore reçu la mise à jour.
Peut-être que c'est même une version bêta, jsp vraiment pas car j'ai un ticket interne à cause de ce problème.

Shadowra · « **Réponse #16 le:** 20 septembre 2023 à 15:52:44 »

Ancienne interface pour moi :/
La version du firmware

goaneo · « **Réponse #17 le:** 21 septembre 2023 à 19:05:32 »

Bonsoir la communauté,

Personnellement j'ai toujours des déconnexions intempestives sur le port 10g. À peu près toutes les 30 secondes (c'est assez aléatoire)... du coup l'écran de la box s'allume également toutes les 30 secondes, indiquant qu'un câble est débranché... puis rebranché... etc...

Je suis bien sur :
Version du firmware opérationnel : 23.0.16
Date du firmware opérationnel : 21.06.2023

Je trouve que Bouygues aurait pu prévenir ses clients par mail ou autre... ça éviterait que leur SAV soit pris d'assaut et que tout le monde cherche d'où vient le souci (j'ai même cru que le problème venait de ma carte réseau).
Du coup en attendant je me suis mis sur le port 2,5g.
Dommage que l'on ne puisse revenir sur le firmware précédent !

Il serait bien que Bouygues déploie un correctif rapidement !
J'ai un peu pris cette box justement car elle proposait du 10g !

Bonne soirée à vous.

kgersen · « **Réponse #18 le:** 21 septembre 2023 à 22:12:21 »

Citation de: goaneo le 21 septembre 2023 à 19:05:32

Bonsoir la communauté,

Personnellement j'ai toujours des déconnexions intempestives sur le port 10g. À peu près toutes les 30 secondes (c'est assez aléatoire)... du coup l'écran de la box s'allume également toutes les 30 secondes, indiquant qu'un câble est débranché... puis rebranché... etc...

Je suis bien sur :
Version du firmware opérationnel : 23.0.16
Date du firmware opérationnel : 21.06.2023

Je trouve que Bouygues aurait pu prévenir ses clients par mail ou autre... ça éviterait que leur SAV soit pris d'assaut et que tout le monde cherche d'où vient le souci (j'ai même cru que le problème venait de ma carte réseau).
Du coup en attendant je me suis mis sur le port 2,5g.
Dommage que l'on ne puisse revenir sur le firmware précédent !

Il serait bien que Bouygues déploie un correctif rapidement !
J'ai un peu pris cette box justement car elle proposait du 10g !

Bonne soirée à vous.

hum on dirait plus un problème matériel ou de cable que de firmware. y'a des erreurs / événements coté machine a l'autre bout du port 10G?

goaneo · « **Réponse #19 le:** 21 septembre 2023 à 23:54:01 »

Lorsque je branche le câble sur le 10g de mon PC, et dans un autre port de ma box, je n’ai ps de coupure.
Lorsque je le laisse sur le 10g de la box et que je le branche sur le 2,5 de mon PC, pas de coupure.

Et ça le fait que depuis peu. Avant tout fonctionnait très bien…
Pas de mise à jour matériel sur le PC.

Par contre la box a été mise à jour apparemment.

Faut que je regarde dans les événements éventuellement.

Le souci évoqué dans ce sujet semble être le même souci que je rencontre.
Avec code erreur C1 qui s’affiche sur la box.

goaneo · « **Réponse #20 le:** 22 septembre 2023 à 00:16:41 »

Citation de: kgersen le 21 septembre 2023 à 22:12:21

hum on dirait plus un problème matériel ou de cable que de firmware. y'a des erreurs / événements coté machine a l'autre bout du port 10G?

Dans les événements j'ai juste des infos sur :
- Marvell AQtion 10Gbit Network Adapter : Network link is lost.
et ensuite :
- Marvell AQtion 10Gbit Network Adapter : Network link has been established at 10Gbit/s Full Duplex.

daleksek · « **Réponse #21 le:** 25 septembre 2023 à 19:13:57 »

Je viens d'avoir l'erreur C1 sur Bbox 6

Version du firmware opérationnel SG_MAIN_12.486
Date du firmware opérationnel 21.8.2023

Version du firmware de secours SG_MAIN_10.032
Date du firmware de secours 16.6.2023

Sur la Bbox 6E c'est résolu ?

Shadowra · « **Réponse #22 le:** 25 septembre 2023 à 19:17:41 »

Citation de: daleksek le 25 septembre 2023 à 19:13:57

Je viens d'avoir l'erreur C1 sur Bbox 6

Version du firmware opérationnel SG_MAIN_12.486
Date du firmware opérationnel 21.8.2023

Version du firmware de secours SG_MAIN_10.032
Date du firmware de secours 16.6.2023

Sur la Bbox 6E c'est résolu ?

D'après Luis, il y a une MAJ en déploiement

Mais toujours rien de mon côté donc je me bloque au 1Gb...

Shadowra · « **Réponse #23 le:** 27 septembre 2023 à 18:37:27 »

J'ai eu la MAJ cet après-midi, j'ai encore eu une erreur C1..

J'ai rebranché sur le 10G, wait and see...