Bonjour,
je subi la deuxième coupure fibre en 1 mois, j'ai l'impression d'avoir la poisse
je suis en pavillon.
la première fois un tech est intervenu, c'est revenu directement après son intervention. j'ai essayé de le questionner plus précisément sur la cause mais il n'a pas été bavard. mais c'était pendant son passage au PMZ que c'est revenu.
la procédure d'incident Bouygues est en cours et dans 1 semaine ça sera résolu mais pour combien de temps ?...
Il y a une légende qui dit que quand un PMZ est saturé, qu'un tech doit raccorder un nouveau client il prendrait la position d'un autre client existant ? l'éjectant ainsi
Quelqu'un peut-il m'en dire plus sur cette théorie ?
dans un PMZ, Bouygues possède un nombre fixe et non extensible de "positions" ?
est-ce que l’opérateur attribue une position particulière a chaque client dans le PMZ ?
c'est un pool et le tech branche au mieux dedans et le NRO se demmerde pour détecter quel client est branché où ?
changer d'opérateur pourrait-il résoudre ce genre de désagrément ? genre Bouygues n'as pas assez de positions sur ce PMZ et Orange a peut être plus de marge ?
tant de questions..
merci