Auteur Sujet: Betton  (Lu 74190 fois)

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underground78

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Betton
« Réponse #156 le: 30 septembre 2016 à 21:20:21 »
La dame a vérifié mon éligibilité, a pris quelques renseignements, donné quelques indications et transmis ma demande au service fibre qui devrait me contacter (d'après elle) .
Tu risques d'attendre un moment. Ça fait un mois que je suis éligible, j'ai demandé immédiatement ma migration et là je n'ai toujours pas eu de rendez-vous même si ma migration a été validée par le service fibre (après un forcing terrible sinon il ne se serait rien passé...).

jidge

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Betton
« Réponse #157 le: 30 septembre 2016 à 22:10:56 »
J'espère pour toi que cela va aller vite.

Ici, le contexte est différent. Orange a fibré à tout va dans le village pendant que les 2 autres (Free et SFR qui avaient eux aussi payé pour la pose de la fibre mutualisée) ont été bloqués par l'Arcep jusqu'au 26 août (contre 6 juin pour Orange).

Maintenant, c'est la course à qui prendra ceux qui restent.

Un ami de mon épouse a été éligible depuis cette date (26 août) et même un peu après car je sais que son quartier n'était pas le premier ciblé par Free, et il a la fibre depuis hier.

Donc, moins d'un mois entre éligibilité et raccordement.

Maintenant, c'est un pavillon neuf, et sa maison était sans doute prête pour la fibre dès sa livraison ? Pourtant, il devait être présent au domicile pendant 2 heures pour l'installation elle même. Et il est chez Free depuis des lustres (donc comme moi).

Il faut comprendre que, ici, comme la fibre vient d'arriver, chaque Fai fibre non pas un habitant par un habitant, mais plutôt 5-6 maisons par rue pendant 24-48h. Il y a du groupage dans les travaux d'installation de la fibre.

Nico

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Betton
« Réponse #158 le: 30 septembre 2016 à 22:14:05 »
Ici, le contexte est différent. Orange a fibré à tout va dans le village pendant que les 2 autres (Free et SFR qui avaient eux aussi payé pour la pose de la fibre mutualisée) ont été bloqués par l'Arcep jusqu'au 26 août (contre 6 juin pour Orange).
J'en doute fortement ! Ce serait contre le principe de mutualisation tel qu'il est mis en place par l'ARCEP.

jafar

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Betton
« Réponse #159 le: 03 octobre 2016 à 11:39:44 »
Bon, je vais peut être en faire rager certains (mon voisin flav35 notamment)... mais ça y est, je suis en fibre Free sur Betton.

Installation nickel, je leur ai expliqué que le PTO était dans le placard dans l'entrée mais que je voulais la box près de la télé, et bah, pas de souci, ils ont retiré une fibre depuis la télé vers le PTO de l'entrée et soudé à la fibre entrante. J'ai maintenant mon PTO à côté de la télé.
Ils ont installé les box et fait les demandes de modifs au tel pour que ma fibre passe d'Orange à Free(fibre mutualisée) et tout testé avant de partir.

Profil passé en "Client Free fibre", c'est rare comme profil ici ^^


underground78

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Betton
« Réponse #160 le: 03 octobre 2016 à 12:59:58 »
Si tu veux tu peux aller t'inscrire sur https://freepon.lafibre.info. Ça permettra aux outils de suivi comme http://serge.31.free.fr ou http://francois04.free.fr de mieux localiser les équipements correspondant à Betton.

jafar

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Betton
« Réponse #161 le: 04 octobre 2016 à 10:00:08 »
Petit test de débit hier soir en PJ.

flav35

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Betton
« Réponse #162 le: 04 octobre 2016 à 11:15:06 »
Wahoo !!
C'est vraiment pas cool jafar, de narguer ton voisin comme ça.
Moi j'ai contacté le 3244 hier et toujours rien !!

camarade35

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Betton
« Réponse #163 le: 05 octobre 2016 à 17:52:58 »
Tu es un nouveau client ou déjà en ADSL chez free ?

déjà client, le RDV est demain, je vous redis ;)

jidge

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Betton
« Réponse #164 le: 05 octobre 2016 à 18:45:44 »
Après le 3244, j'ai utilisé la messagerie. J'ai eu une réponse générique sur le raccordement des immeubles (même pas lu mon message, je suis en pavillon).

J'ai donc répondu à leur message que si rien ne bougeait d'ici fin octobre, je passais chez Orange (puis je reviendrais à Free un mois plus tard, ça me coûtera moins de 50 euros).

Orange m'a fait une propale à 24 euros pour 200 mb/s avec installation le vendredi 14, soit à 8 h soit à 13 h... Dès que j'ai dit au gars d'Orange que je donnais une dernière chance à Free jusqu'à la fin du mois, il m'a raccroché presque au nez, à peine poli  ;D

flav35

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Betton
« Réponse #165 le: 06 octobre 2016 à 09:23:50 »
Hello,

J'ai trouver un lien sur internet qui te permet d'aller dans la page pour la migration vers la fibre directement
Il suffit de vous connecter a votre espace client et de récupérer votre numéro id et idt dans la barre d'adresse en haut et de le mettre directement dans le lien.
https://adsl.free.fr/migre_fibre_01.pl?id=XXXXXXX&idt=XXXXXXXX


Jusqu’à ce matin, il n'y avait pas la possibilité d'aller plus loin, et la ce matin j'ai pu prendre un rendez-vous directement, sachant que dans mon espace client y a pas le lien officiel.
J'ai reçu un email de confirmation du rendez-vous pour vendredi prochain 8h00.

Je vais recontacter free plus tard pour avoir une validation de mon rendez-vous, par téléphone.

jidge

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Betton
« Réponse #166 le: 06 octobre 2016 à 09:39:54 »
Tu dois être "en avance" par rapport à moi: ton lien me renvoie systématiquement sur le lien de connexion à l'espace client...

En tous cas, cela prouve que cela bouge ! A Betton ...

flav35

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Betton
« Réponse #167 le: 06 octobre 2016 à 11:14:04 »
Tu dois être "en avance" par rapport à moi: ton lien me renvoie systématiquement sur le lien de connexion à l'espace client...

En tous cas, cela prouve que cela bouge ! A Betton ...

Normalement tu as accès, car cela fonctionne depuis très longtemps mais j'avais un message comme quoi mon état ne disposait pas
Je t'explique :
Tu te connecte a Free Espace Client:
Tu va avoir un lien du style
https://adsl.free.fr/home.pl?id=16XXXXX&idt=15e48b229f609b84

Tu copie le lien la et tu rajoute ton id et idt
https://adsl.free.fr/migre_fibre_01.pl?id=16XXXXX&idt=15e48b229f609b84