Bonjour,
Comme convenu, je reviens vers vous sur mon déploiement Fibre FREE.
J'ai contacté Free une fois de plus ;-) C'est dur d'attendre et de ne pas avoir de réponse claire des services.
J'ai une une personne qui ma dit que mon dossier était bien remonté en priorité, la priorité chez free c'est pas encore cela.
Elle ma dit que j'allais recevoir un email et un sms, pour une demande de justificatif de domicile, sachant que la plus part du temps, pour fournir au organisme tu fournis ta facture free, mais bon pas grave.
J'ai douté de recevoir les éléments, mais j'ai bien reçu un email et un sms.
Donc j'ai renvoyé directement une facture électrique.
Tu ne sais pas trop si cela fonctionne mais bon.
J'ai quand même contacté free il y a quelque minutes, et apparemment elle a bien vue une connexion avec un document, mais elle n'a pas accès.
Elle ma dit que ma ligne était toujours en cours de raccordement, mais que la commande est en état à commander.
Elle ma dit qu'elle allait essayer de me passer le service fibre, enfin enfin depuis le temps que j'attends de les avoirs.
Et elle ma repris, je ne peux pas vous passer le service fibre, car ils ne veulent pas, vous n'avez pas la fibre active chez vous.
Ils vous rappel (pas de délais) pour une prise de rendez-vous.
Pour information j'ai reçu différents emails de free, free commence la communication youpi enfin.
Pour me dire que j'allais bien avoir un virement pour mes 2 mois de Freebox Offert !!!!
Je reviens vers vous dès que j'ai du changement. +