Bonjour à tous,
IBLOO dans notre secteur a changé son infrastructure mi-décembre. Il m'ont remis un routeur huawei en lieu et place du ZTE. Depuis, time-out à répétition et déni de service à gogo. Seule solution pour y échapper, utiliser un VPN, sauf que certains services, comme mycanal ou disney+ pour ne pas les citer, bloquent votre compte dès que vous passez par un VPN
Depuis le signalement de notre soucis mi-décembre, le service technique "de base" a transmis au service technique de "2nd niveau" mi-janvier le dossier, en m'indiquant que je n'étais pas le seul client concerné. Problème, depuis cette date, et malgré deux relances, la seule information que j'ai est que le service technique de 2nd niveau est dessus. Dessus quoi, je n'en sais rien vu qu'il n'y aucune communication, aucune information de pistes de recherche, rien, nada...
Je suis patient et je voulais donner sa chance à un opérateur alternatif, mais là, il est peu probable à ce rythme que je reste au delà de ma période d'engagement d'un an.