Bonjour à tous !
après pas mal de temps à consulter le forum comme un vagabond, je me suis fait un compte dans l'espoir de trouver quelqu'un qui aurait des idées de solution pour mon étrange problème !

je loue actuellement un serveur chez hetzner et j'ai des soucis pour le joindre :
- j'ai par exemple des pages hébergées dessus qui peuvent mettre ~10s à charger (ça met 250ms chez d'autres personnes)
- sur un serveur de jeu qui est dessus j'ai un ping qui varie entre 1500 et 3500ms
- en regardant avec wireshark (très rapidement, j'sais pas l'utiliser plus que ça) je vois passer pas mal d'erreurs tcp (out of order / dup ack / previous segment not captured / retransmission)

j'avais déjà eu le souci il y a quelques mois, et après un changement d'ip : pu aucun souci
est-ce qu'il est possible qu'une ip / le routage soit pourri, et qu'un changement d'ip règle ça ?
ou alors c'est impossible et c'est chez hetzner qu'il y aurait un filtrage qui me cause ces problèmes ?

j'ai fait un test avec mtr pour envoyer à hetzner, dessus y'a apparemment pas mal de pertes de paquets avec prs-bb4-link.telia.net, je sais pas si c'est "normal" ?

en espérant avoir été le plus clair possible,
merci

Bonjour, je ne peux personnellement pas t'aider mais n'ayant pas de rapport avec un incident chez orange mais plutôt une recherche de solution concernant un trafic vers ton serveur, tu aurais peut être du poster dans cette section afin que certains experts voit ton sujet. Et si tu as des screen des résultats ou les mettre dans ton post avec la balise code...

salut, merci pour vos réponses

@stylou08 :
j'avais pas pensé à poster là bas effectivement, je préfère éviter de dupliquer mon topic par contre maintenant

@jeremyp3
j'essaye de comprendre mais du coup les pertes entre moi et le final n'ont pas d'importance ? 

pour l'ip dest c'est 88.99.95.44, mais y'a eu du nouveau cette nuit :
j'ai fait un mtr entre chez moi et le serveur pour faire une demande au support de hetzner, voici leur réponse :

Telia has informed us that they had performed some maintenance work on their network and this issue is resolved.

le souci semble effectivement résolu, mais du coup je ne comprends pas pourquoi un changement d'ip avait résolu le souci quand cela était arrivé quelques mois en arrière ?

voici le mtr
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|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                                 LIVEBOX -    0 | 1056 | 1056 |    0 |    0 |   10 |    0 |

|                           80.10.234.145 -    0 | 1056 | 1056 |    5 |    5 |   34 |    5 |

|ae117-0.ncmon102.Montpellier.francetelecom.net -    0 | 1056 | 1056 |    5 |    6 |   43 |    5 |

|ae44-0.nimar102.Marseille3eArrondissement.francetelecom.net -    0 | 1056 | 1056 |   11 |   12 |   56 |   11 |

|                          193.252.137.54 -    1 | 1026 | 1018 |   20 |   21 |   58 |   21 |

|                   prs-b5-link.telia.net -    1 | 1052 | 1051 |   27 |   28 |   68 |   28 |

|                  prs-bb4-link.telia.net -   95 |  221 |   12 |    0 |   29 |   35 |   31 |

|                  ffm-bb2-link.telia.net -    0 | 1056 | 1056 |   28 |   28 |   39 |   28 |

|                   ffm-b5-link.telia.net -    1 | 1041 | 1037 |   28 |   28 |   84 |   28 |

|    hetzner-ic-326013-ffm-b4.c.telia.net -    0 | 1056 | 1056 |   28 |   32 |  121 |   28 |

|                 core24.fsn1.hetzner.com -    1 | 1045 | 1042 |   32 |   36 |  111 |   33 |

|              ex9k1.dc1.fsn1.hetzner.com -   11 |  742 |  663 |   33 |   46 |  109 |   53 |

|                   No response from host -  100 |  211 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |


Peut-être que l'autre ip passait par un autre transitaire de Hetzner et non pas par Telia  (exemple : NTT, Tata, etc ...).
As-tu essayé un traceroute sur l'autre ip ?

j'étais pas sûr qu'un changement d'ip puisse changer la route
et pour ce qui est de tester avec une autre ip, j'ai pas réussi à changer de plage ip cette nuit, faudra que j'essaye ça

hetzner fournit IPv6 non ? ça peut valloir le coup de faire le test en IPv6 aussi.

yes mais j'avais pas tout config ^^ au moins ça m'a permis de le faire
merci pour les réponses en tout cas, je reviendrai si jamais j'ai la possibilité de faire les tests sur les autres ip