Bonjour

Depuis le 24 11 2021 le réseau Fibre desservant entre autre une partie de la commune de Saint Clément de Rivière 34980 est down.
Les FAI ont été prévenus par leur clients comme moi.
A j+24 pas de son pas d'image sur l'origine du dysfonctionnement et de date de résolution.

Si certains sur le forum ont accès à des infos je suis preneur.

Un vrai bonheur d'être client d'un FAI qui lui même est en contrat avec le gestionnaire de réseau. Cela garantit une communication efficace et une ré activité optimale. Vous l'avez compris je préfère l'ironie à d'autres émotions encore plus négatives.

Merci à vous

Bonjour
Merci pour votre partage.
Pour info je contacte de suite mon FAI car malgré redémarrage de la box et du boitier ONT LOS est toujours rouge et clignotant comme avant.
Pas sûr que tout soit réglé.

Bonjour
Merci pour votre partage.
Pour info je contacte de suite mon FAI car malgré redémarrage de la box et du boitier ONT LOS est toujours rouge et clignotant comme avant.
Pas sûr que tout soit réglé.

LOS rouge : coupure optique.
En effet, il y a peut être encore un souci sur St Clément de Rivière.

Coté St Gély du Fesc, tout (OLT-uplink) est Ok pour nous.

Bon courage.

Hello,


Légalement, aucun FAI n'est gestionnaire de réseau, ils sont forcément séparés, donc ils ont tous un contrat avec. (ex : en AMII Orange, Orange "OI" et Orange "OC/FAI" ne communique pas plus que çà surtout avec le client..)

Nous sommes d'accord c'est pas le FAI qui est lui aussi le gestionnaire réseau.

Petit Up

à 12h00 aucun retour à la normal deux contacts réalisés auprès de mon FAI.
Le réseau n'est toujours pas opérant.

Aucune nouvelle action Covage/Mainteneur depuis 23H45 et une communication à 00h30 de fin d'incident.

... à suivre et preneur d'update si vous en avez un

Hélas oui ....
ticket ouvert à 14H30... je sens que cela va être long et pénible d'autant que plus rien n'est visible sur le site que vous aviez la gentillesse de partager...