Bonjour à tous.
Abonné knet fibre depuis 2019, j'ai changé pour Orange en avril suite à quelques incidents (coupures de quelques heures). Le 6 août 2021, j'ai été débranché et depuis je suis en panne.
En fait lorsque covage a câblé mon village, ils ont oublié de mettre un pbo dans ma rue. Du coup lors du raccordement initial, on m'a branché sur le pbo de la rue d'à côté. Ça a tenu 2 ans mais maintenant que les abonnés sont plus nombreux, et ben on ne peut pas me rebrancher, y a plus de place.
Évidemment l'incident est ouvert depuis il y a eu passage de techniciens qui ont d abord constaté le pbo plein, puis une expertise a eu lieu entre covage et orange pour voir qu'il n'y avait pas de pbo dans ma rue et depuis c est au point mort.
Est-ce que le fait de rechanger d'operareur pour prendre @BLNT ou knet pourrait accélérer le dossier d'après votre expérience? J ai deux voisins en attente de raccordement aussi et une qui est repasse en ADSL 1 mbps....
Merci