Ils ont eu des problemes d'ADSL de tarres (ils etaient chez Free) et ont du finir par se resoudre a prendre une box 4G chez Bouygues que je leur avais conseille. Il y avait un perturbateur quelque part et les lignes voisines avaient le meme soucis. Ils avaient plus de 200 desynchros par jour, suivi de 2 ticket d'expertises et ainsi de suite. J'avais pu voir avec Free pour qu'ils remboursent les frais de resiliation et de renvoi de la box, ils avaient acceptes.
Bref ce n'est pas vraiment le sujet et la fibre ils en ont strictement a rien faire, ils voulaient juste un internet qui fonctionne pour faire du web, du netflix et c'est tout. Maintenant la ou ils sont, leur ligne est pas terrible niveau debit mais au moins plus aucune desynchro et le net fait son taff ^^ (ils sont maintenant a 10 Mbps).