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Auteur Sujet: Antony  (Lu 75440 fois)

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  • Invité
Antony
« le: 11 février 2013 à 16:23:22 »
Bonjour,
j'habite actuellement à Antony et je suis abonné chez Numéricable sur une offre 30 mbs câblée depuis quelques années.
Depuis Septembre 2012, la fibre optique a été déployée dans mon immeuble via SEQUALUM.
Toutefois les offres Numéricable n'ont toujours pas évoluées. J'ai regardé chez les concurrents et il semble que ce soit pareil : que des offres à 30 mbs ... excepté Bouygues.
Ils m'ont proposé de souscrire à leur offre Bbox sensation fibre à 100 mbs. Ils m'ont indiqué qu'un technicien devrait se déplacer pour faire venir la fibre dans mon appartement.
Est ce qu'à votre avis c'est une arnaque? Est ce que je serai toujours sur le réseau câblé à 30 mbs en changeant d'opérateur?
Merci de votre aide
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cali

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SEQUALUM
« Réponse #1 le: 11 février 2013 à 16:26:44 »
Numericable ne fournit pas la fibre jusqu'au logement, la terminaison est en câble coaxial. Il faut que se tourner vers un vrai FAI optique, Bouygues fait les deux, si ils ont dit qu'un technicien devait passer pour déployer la fibre dans l'appartement c'est la bonne voie.
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Boris de Bouygues Telecom

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SEQUALUM
« Réponse #2 le: 11 février 2013 à 16:35:14 »
Bouygues Telecom propose des offres FTTH (100 Mb/s en téléchargement et 50 Mb/s de débit montant) et des offres sur le réseau Numericable, au même débit que celles proposes par Numericable (exception fait que nous n’avons pas encore d'offre 200 Mb/s).

L'offre FTTH sur le réseau Sequalum n'est pas encore commercialisée, mais cela sera fait dans le courant de l'année 2013.

Pour l'offre Bbox fibre qui vous est proposé aujourd'hui, c'est celle sur le réseau de Numericable, donc jusqu'à 100 Mb/s sous réserve d'éligibilité. A Antony, il me semble que le réseau Numericable est a 30 Mb/s, ce sera donc 30 Mb/s en téléchargement et 1 Mb/s en montant.

Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.
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  • Invité
Antony : quels FAI sur SEQUALUM ?
« Réponse #3 le: 11 février 2013 à 16:45:23 »
Merci pour ces réponses... j'ai effectivement bien fait de me méfier.
Pourtant le service commercial de Bouygues m'a bien certifié qu'il s'agissait d'une offre FTTH en 100 Mbs.
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p.harnois

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Antony : quels FAI sur SEQUALUM ?
« Réponse #4 le: 23 avril 2013 à 13:42:53 »
Bonjour,

J'habite ANTONY (92), notre immeuble a été entièrement "fibré" (étages compris) par SEQUALUM puis validé par l'ARCEP et je souhaite souscrire un abonnement "fibre optique".

Aujourd'hui Orange, par un commercial se déplaçant aux domiciles, me propose un abonnement à la fibre parce que je suis "éligible FTTH" (fibre de bout en bout). Vérification faite sur le site de Orange, je le suis (voir capture écran).

Client chez Bouygues Télécom, je les ai appelé et je leur ai demandé si j'étais éligible "fibre optique FTTH Bouygues". La personne du service client m'a répondu : "...pour l'instant, vous n'êtes pas éligible fibre car votre immeuble n'est pas équipé de celle-ci."  ??? ??? ???

Comment se fait-il que pour certains FAI je sois éligible à la fibre optique et pour d'autres non ?

Suis-je condamné à souscrire une offre fibre auprès de Orange alors que j'ai toujours été satisfait de Bouygues Téléphone+ADSL ?

Merci de vos lumières.  ;) ;) ;)
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Boris de Bouygues Telecom

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Antony : quels FAI sur SEQUALUM ?
« Réponse #5 le: 23 avril 2013 à 14:11:44 »
Bonjour,

SEQUALUM ne fait que le fibrage vertical (avec en option jusqu'au NRO Sequalum). Il faut donc que le FAI déploie son réseau et chaque opérateur le fait a son rythme.

Aujourd'hui l'offre FTTH de Bouygues Teleocm n'est pas disponible a Antony (par contre du 30 Mb/s est possible via Bbox fibre sur le réseau Numericable).

Bouygues Telecom va venir à Antony en FTTH mais je n'ai pas de date précise à vous annoncer.

Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.
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p.harnois

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Antony : quels FAI sur SEQUALUM ?
« Réponse #6 le: 23 avril 2013 à 18:54:36 »

Merci, Boris, pour la réponse.

Il est dommage que Bouygues n'ait pas la réactivité d'Orange.  :( :( :(

Sur Antony, Bouygues va perdre beaucoup de clients "Bbox" car, il y a les boutiques Numericable et Orange qui sont très actives commercialement ; exemple les deux boutiques ont des Box en présentations et les commerciaux vous font l'article sans problèmes.  :D :D :D

Quant à la boutique Bouygues rue Mounié, désolé mais, ça somnole gentiment... Il n'y a pas de Box fibre en démo (intéressant pour voir la connectivité proposée) et les deux jeunes qui vous accueillent ne sont pas au courant du déploiement de la fibre dans le 92, ils confondent ADSL, coaxial et fibre, alors ne parlons pas de la différence entre liaisons FTTA ou FTTH. Leur argumentaire est de vous communiquer le 1061 !!!  :( :( :(

Dommage, dommage, dommage...  :( :( :(
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  • Invité
SEQUALUM = vertical seul?
« Réponse #7 le: 23 avril 2013 à 19:07:05 »
Citation de: Boris de Bouygues Telecom le 23 avril 2013 à 14:11:44
Bonjour,

SEQUALUM ne fait que le fibrage vertical (avec en option jusqu'au NRO Sequalum).
Ah bon? ? ? ?

Qui choisit cette "option"?

Citation de: p.harnois le 23 avril 2013 à 18:54:36
Leur argumentaire est de vous communiquer le 1061 !!!  :( :( :(
Donner le numéro de la froideligne, c'est le rôle des boutiques, hein. C'est statutaire.
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Boris de Bouygues Telecom

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Antony : quels FAI sur SEQUALUM ?
« Réponse #8 le: 23 avril 2013 à 19:43:25 »
C'est une option payante.

Le FAI choisit si il souhaite utilise sa propre infrastructure (c'est le cas d'Orange) ou si il souhaite louer la fibre horizontale déployée par Sequalum et des baies dans les NRO.
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  • Invité
Antony : quels FAI sur SEQUALUM ?
« Réponse #9 le: 23 avril 2013 à 19:48:51 »
Bon, je comprends rien.

Est-ce que Sequalum fibre seulement le vertical, et l'horizontal longtemps après, ou bien potentiellement jamais, ou bien les deux à peu en même temps?
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Boris de Bouygues Telecom

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Antony : quels FAI sur SEQUALUM ?
« Réponse #10 le: 23 avril 2013 à 19:55:41 »
Je vais prendre le cas où le FAI loue la fibre horizontale déployée par Sequalum et les NRO

Même si le vertical et l'horizontal est fait par Sequalum, il faut que le FAI déploie de la fibre jusqu'aux NRO, mette en place ses équipements, ect...

Ce sont des opérations qui prennent du temps et qui ont un coup si on fait plusieurs villes en parallèle.
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Snickerss

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Antony : quels FAI sur SEQUALUM ?
« Réponse #11 le: 23 avril 2013 à 20:36:37 »
Citation de: Boris de Bouygues Telecom le 23 avril 2013 à 19:55:41
Je vais prendre le cas où le FAI loue la fibre horizontale déployée par Sequalum et les NRO

Même si le vertical et l'horizontal est fait par Sequalum, il faut que le FAI déploie de la fibre jusqu'aux NRO, mette en place ses équipements, ect...

Ce sont des opérations qui prennent du temps et qui ont un coup si on fait plusieurs villes en parallèle.


BT a accepté de louer à Sequalum la fibre "horizontale" (jusqu'au NRO Sequalum) ? De mémoire aucun opérateur d'envergure nationale n'avait accepté l'offre.
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