Bonjour,
Sequalum est en train de fibrer mon immeuble (à bourg la reine). Quand je vois le résultat j'en viens à regretter d'être fibré par eux :
- ils ont fait sauté les capots des répartiteur France telecom (exemple IMG_0568.JPG) en passant le cable
- ils ont décroché du mur les gaines qui les gênaient (exemple IMG_0572.JPG IMG_0573.JPG) sans les raccrocher.
- ils ont coupé le câble trop court et on du décroché la gaine FT et la tordre pour pouvoir connecté la fibre à leur boîtier (IMG_0577.JPG). Pourtant quand ils ont tiré le cable ils avait prévu large (plusieurs mètres).
- le seul endroit ou ils on ajouté une gaine, au lieu de la fixé au mur, ils ont "posé" leur gaine sur une gaine déjà existante (4 fois plus petite que la leur).
Sur la fiche annonçant les travaux, le nom et le numéro de chef de chantier est absent. L'email de contact le répond pas.
J'ai signalé la chose au syndic, on verra ce qu'il vont faire.
Comment c'est passé l'installation de la fibre chez vous ?
Connaissez vous des procédures pour forcer Sequalum à faire une installation propre et à réparer le "dégât" qu'ils ont fait.
PS : ce qui me fait marrer c'est que la commerciale de Sequalum quand on lui demandait ce qui fallait faire en cas de soucis, nous disait qu'il ne fallait pas s'inquiéter. La fibre c'est passif, ça ne peut pas polluer les installation existante. C'est sans compté sur les techniciens qui font n'importe quoi avec les cables existant.