Bonjour,
j'ai de plus en plus de problème de connexion avec mon ADSL chez Free depuis Aout, au début je pensais que c'était suite à la fibre qui s'installait mais sans explication j'ai parfois des coupures TV (malgrè 6 appels et 1 visite technicien)
j'ai même changé ma box (android vers revolution) du mieux mais toujours des coupures par moment (et pourtant je suis à plus de 20Mo et mes CPL à plus de 250 mais bon c'est pas le sujet ici)
du coup mon espoir se porte maintenant sur la fibre car immeuble fibré par Sequalum depuis plusieurs années
quand j'ai demandé au technicien l'avancement coté Free il ne sait pas, et m'a juste parlé de l'exclusivité Orange qui doit prendre bientot fin.
Savez vous comment on peut savoir / agir, pour que le déploiement arrive quand la connectivité est déja là (j'ai la fibre sur le boitier devant ma porte)
Je suis secteur piscine (résidence qui fait allée gallilée et Paul Langevin)
Car quand on appelle Free ils ne savent rien, selon l'interlocuteur un jour c'est "Vous etes hors scope", un jour "ca arrive", un jour "on vous parle d 'autre chose..."