Bonjour
Je vais essayer de profiter de la présence de quelques personnes bien informées sur ce forum pour essayer (enfin !) de trouver une réponse aux questions que je pose au service client Orange depuis plusieurs mois (années ?) en vain...
J'habite à deux pas du centre ville, dans ce qu'on appelle l'îlot de la Croix Verte, clairement considéré par Orange comme une réserve d'indiens !!! En effet, les lignes n'y sont éligibles ni à la fibre, ni au VDSL2, avec un débit fluctuant et des dysfonctionnements de connexions très récurrents. Abonné Orange depuis 2013, j'ai déjà pour ma part connu 3 dysfonctionnements majeurs (1 par an) avec perte de débit pendant une dizaine de jours ne permettant plus de disposer de la TV notamment. A chaque fois, Scopelec a investigué et le problème a été identifié au NRA Vaillant (problèmes de jarretière la plupart du temps). Bien entendu pour Orange, le problème ne pouvait venir que de mon installation (solution toute trouvée pour éviter tout geste commercial de dédommagement, mais bon, passons...). Voyant mon quartier cerné par les zones fibrées, à l'ouest, au sud et à l'est, je me suis dit, certes naïvement, que la logique allait être respectée, et que ça allait enfin être à mon tour... Sauf que, selon des sources très sûres, les prochaines armoires PMZ seront déployées à Beaubreuil et à Beaune, plutôt que de combler les "trous" du centre ville...
D'où mon interrogation sur la logique de déploiement de la fibre sur Limoges, et sur ma crainte de devoir encore patienter des années, à devoir utiliser la 4G plutôt que l'ADSL, et en croisant les doigts que le gros bug annuel arrive le plus tard possible... Alors si quelqu'un ici a un éventuel planning de déploiement, même très approximatif, je suis preneur ! Je suis, il faut dire, tellement agacé par la politique mutique d'Orange que je me suis même résolu à migrer chez Numericable, même si la solution qu'ils proposent ne me satisfait pas totalement... Un grand merci donc à qui pourrait m'en dire plus !