Auteur Sujet: Le Vigen (Lu 46509 fois)

reg87 · « **Réponse #96 le:** 26 avril 2019 à 17:40:04 »

Au tel la personne m'a dis une société externe donc pas Orange... Plutôt SCOPELEC

ned87 · « **Réponse #97 le:** 26 avril 2019 à 17:45:01 »

ok ça marche, merci pour la rapidité de réponse. ça se prépare déja à la fibre mdr!!!

ned87 · « **Réponse #98 le:** 26 avril 2019 à 22:01:05 »

materiel à la maison pose prévue le 31 mai .... youpi

leycuras · « **Réponse #99 le:** 22 mai 2019 à 10:56:41 »

1er couac.
Tout avait bien commencé avec un rdv avancé à ce matin.
Les techniciens arrivent à 8h30. Parfait.
Puis tout se gatte : l'équipe qui a fibré Leycuras en début d'année a oublié d'installer le boitier sur lequel les techniciens doivent se raccorder. Et eux ne peuvent pas le faire.
Délai normal pour installer ce fameux boitier devant chez moi : 1 mois !
On respire et on reste calme.

ned87 · « **Réponse #100 le:** 22 mai 2019 à 11:16:25 »

Serieux La LOOSE!!!
il n'y a pas moyen de leur mettre la pression surtout que tu paye l'abonnement fibre durant ce mois?

leycuras · « **Réponse #101 le:** 22 mai 2019 à 11:32:31 »

La pression à une entreprise qui a le monopole du marché pour l'installation ? ;-)

ned87 · « **Réponse #102 le:** 22 mai 2019 à 11:34:35 »

oui j'avoue c'est compliqué !!! c'est abusé quand même j’espère que ce n'est pas partout comme ça ....
je crois que si c'est comme ça le jours de mon installation je le laisse pas partir c'est sur mdr...

reg87 · « **Réponse #103 le:** 22 mai 2019 à 11:38:44 »

Citation de: ned87 le 22 mai 2019 à 11:16:25

Serieux La LOOSE!!!
il n'y a pas moyen de leur mettre la pression surtout que tu paye l'abonnement fibre durant ce mois?

Ils t'avaient contactés pour avancer ton RDV du 27 au 22?
Direct à midi je regarde dans le regard de la rue si le boitier est présent

ned87 · « **Réponse #104 le:** 22 mai 2019 à 11:40:58 »

je crois que je vais faire pareil...

leycuras · « **Réponse #105 le:** 22 mai 2019 à 11:43:08 »

Oui, ils m'ont appelé hier pour dire qu'un créneau s'était libéré.
Les techniciens de ce matin mon d'ailleurs prévenu que certaines installations étaient enterrées mais qu'eux n'étaient pas habilités/équipés (je ne sais plus) pour creuser. Il faut donc que les boitiers soient accessibles. Bref, je ne serais peut être pas le seul décu...

reg87 · « **Réponse #106 le:** 22 mai 2019 à 13:33:35 »

Photo du regard dans la rue. Je pense que le boitier PT001376 est le boitier fibre.
Dans le regard de rue à Leycuras avez vous ce boitier de présent?

ned87 · « **Réponse #107 le:** 23 mai 2019 à 08:40:30 »

il faut que je regarde je n'ai pas eu le temps hier,
je suis rue suzanne valadon. donc je vous dirais ça ce soir...