Auteur Sujet: Saint-Gingolph : Internet ne fonctionne que la nuit depuis 4 mois  (Lu 31993 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 48 042
    • Twitter LaFibre.info
Le reportage incompréhensible de France3 sur le problème de Saint-Gingolph
La vulgarisation qui fait qu'on ne comprend rien...





Je vous résume le reportage d'une manifestation qui s'est déroulée aujourd'hui pour avoir internet à Saint-Gingolph :
- Depuis juin 2015, l’accès Internet ne fonctionne  plus en journée "Quant aux 800 habitants de la commune, ils peuvent surfer sur le web de 2 heures à 4 heures du matin"
- La poste est impactée : "La pharmacie n'est pas la seule concernée. La poste se retrouve fréquemment dans l'impossibilité d'effectuer des opération bancaires"
- Orange ne fait rien : "A l'origine du problème, ses fils téléphoniques. Propriété d'orange, ils datent des années 70 et sont incapables de répondre au boom d'internet."
- Impossibilité technique de faire passer une fibre dans le lac : il est trop profond
- Les habitants ne souhaitent pas de FH pour connecter leur NRA au réseau d'Orange : c'est trop lent (pourtant les FH transportent facilement 1 Gb/s).




En Haute-Savoie, le village de Saint-Gingolph est privé d'internet depuis le mois de juin



La maire et les habitants de cette commune frontalière avec la Suisse tirent la sonnette d'alarme. Depuis le mois de juin, voilà que ce joli village de 800 âmes, flanqué entre les Alpes et le lac Léman, est coupé d'internet.
Les habitants de Saint-Gingolph, situé en Haute-Savoie, s'arrachent les cheveux. Depuis le mois de juin, voilà que le village est coupé d'internet, selon la maire de la commune frontalière, Géraldine Pflieger.

Face à une situation qui n'évolue pas en dépit des appels à l'aide, l'édile a appelé ses administrés à manifester leur colère devant la mairie, ce samedi 12 septembre. Environ 200 personnes se sont donc rassemblées vers 14 heures pour réclamer le haut débit.

Ces hauts-savoyards menacent de ne plus payer leur facture à Orange car ce problème de connexion pénalise beaucoup d'entre eux, notamment les commerces.

A la pharmacie de Saint-Gingolph, quand il faut passer une commande de médicaments en ligne, la patience est de rigueur. La pharmacie n'est pas la seule concernée. La poste se retrouve fréquemment dans l'impossibilité d'effectuer des opération bancaires, les hôtels passent à côté de certaines réservations par internet et se retrouve mal noté pour cause de wifi souvent aux abonnés absents.

Quant aux 800 habitants de la commune, ils peuvent surfer sur le web de 2 heures à 4 heures du matin. A l'origine du problème, ses fils téléphoniques. Propriété d'orange, ils datent des années 70 et sont incapables de répondre au boom d'internet.

Pas facile pour autant de faire arriver le haut-débit dans une commune située entre lac et montagne. Sous l'eau, à travers la roche, après deux ans d'étude, Orange a proposé deux solutions : une connexion hertzienne via des pylônes installés de l'autre côté de la frontière, en Suisse, ou l'installation d'une fibre optique aérienne sur des poteaux le long de la voie ferrée (option préférée par Saint-Gingolph).

L'hertzien et son débit moyen, il n'en est pas question répondent les habitants de la commune qui réclament le haut-débit, comme les voisins. A cheval entre les deux pays, Saint-Gingolph voit en effet la fibre optique s'arrêter juste sous son nez, à la frontière.


Source : Franbce 3 le 12 septembre 2015
« Modifié: 14 septembre 2015 à 19:50:11 par NBQG1304 »

David75

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 1 426
  • FTTH Orange sur Versailles (78)
Saint-Gingolph : Internet ne foncitonne que la nuit depuis 4 mois
« Réponse #1 le: 12 septembre 2015 à 22:16:39 »
Réseau cuivré très vieux qui ne supporte pas  l'augmentation des débits des usages modernes.
Village difficile d'accès pour les travaux de génie civil.
Le couplet sur le 2h4h du mat, c'est parce que ça dort dans le village, donc ça marche mieux.
Enfin, ils veulent de la vraie fibre et la manif sert de moyen de pression ?

oliviertoto92350

  • Expert
  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 1 586
Saint-Gingolph : Internet ne foncitonne que la nuit depuis 4 mois
« Réponse #2 le: 12 septembre 2015 à 22:41:31 »
J'aime bien 'La Fibre pour améliorer le transit'  ;)

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 48 042
    • Twitter LaFibre.info
Saint-Gingolph : Internet ne foncitonne que la nuit depuis 4 mois
« Réponse #3 le: 13 septembre 2015 à 07:21:33 »
Si c'est un NRA alimenté par
- Un ou plusieurs fois E1 à 2Mb/s (transporté sur 2 paires en général)
- Un E2 à 8Mb/s
- Un E3 à 34Mb/s
(comme pour la commune de Prosnes (51) => Prix d'un raccordement: la fibre pour un NRA (€/km))

Pourquoi il n'y a le problème que depuis Juin à Saint-Gingolph ?

David75

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 1 426
  • FTTH Orange sur Versailles (78)
Saint-Gingolph : Internet ne foncitonne que la nuit depuis 4 mois
« Réponse #4 le: 13 septembre 2015 à 08:16:08 »
On leur a parlé de FH ou de fibre au début. Ils pensaient avoir le choix, puis face aux coût Orange a choisi le FH, et là les gens ont vu rouge?

Leon

  • Client SFR sur réseau Numericable
  • Modérateur
  • *
  • Messages: 6 213
Saint-Gingolph : Internet ne foncitonne que la nuit depuis 4 mois
« Réponse #5 le: 13 septembre 2015 à 08:38:10 »
Oh, putaing, le reportage!
J'adore les séquences où ils filment les câbles ERDF en disant que c'est à cause du cuivre d'Orange.

Pour les commerçants, et La Poste, j'ai du mal à comprendre.
Dans ces situations, beaucoup de commerces demandent un raccordement en "Numeris". Oui, ça existe encore, et ça dépanne pas mal de commerçants dans les zones sans ADSL.

OK, c'est beaucoup moins bien qu'un ADSL (128k), et c'est plutôt cher, mais les débits sont "garantis". Pour passer des commandes, des transferts bancaires, c'est souvent suffisant.

Quant au faisceau hertzien, il faudrait voir combien de débit il assure. Pour 800 habitants, il faut déjà du débit.

Leon.

miky01

  • Expert. Réseau RESO-LIAin (01)
  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 3 789
  • Farges (01)
Saint-Gingolph : Internet ne foncitonne que la nuit depuis 4 mois
« Réponse #6 le: 13 septembre 2015 à 09:07:42 »
Le RNIS ca va pas continuer encore longtemps, Swisscom (operateur hystorique) l'a coupé cette année et propose juste une box IP en remplacement pour connecter un telephone ou un terminal ISDN. comme lecteur de carte banquaire.

Serguei42b

  • Expert Orange AS3215
  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 185
  • Paris 15ème (75) La Fibre Jet Orange
    • Twitter Serguei42b
Saint-Gingolph : Internet ne foncitonne que la nuit depuis 4 mois
« Réponse #7 le: 13 septembre 2015 à 09:13:46 »
« Modifié: 13 septembre 2015 à 12:50:11 par Serguei42b »

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 48 042
    • Twitter LaFibre.info
Saint-Gingolph : Internet ne foncitonne que la nuit depuis 4 mois
« Réponse #8 le: 13 septembre 2015 à 09:25:38 »
Dans le figaro ce n'est plus un problème qui date de 4 mois : «Cela fait deux ou trois ans que la connexion s'est dégradée, mais il y a un an, je pouvais encore envoyer des e-mails. Là, je ne peux plus, à moins de le faire la nuit, explique l'élue à FranceTV. Depuis le mois de juin, on a des coupures très très longues d'internet»

"En 2006, on a envisagé de faire passer une fibre optique au fond du lac Léman, mais il s'est révélé trop profond." Pourtant il me semble qu'au delà d'une certaine profondeur on ne pose pas le câble au fond mais en suspension, mais là on est a de faibles profondeurs : Profondeur Maximale 309,7m  et profondeur Moyenne 154,4 m.

"France télécom, l'opérateur historique, a bridé il y a quelques années à 2 mégaoctets les connexions car le village est relié par un unique fil de cuivre posé dans les années 70 qui ne permet qu'un faible débit." il faut plutôt dire que le débit n'a pas évolué, plutôt que Orange a bridé le débit ?

Un NRA qui se partage 2 Mb/s pour toute la commune, c'est sur que c'est catastrophique.

Serguei42b

  • Expert Orange AS3215
  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 185
  • Paris 15ème (75) La Fibre Jet Orange
    • Twitter Serguei42b
Saint-Gingolph : Internet ne foncitonne que la nuit depuis 4 mois
« Réponse #9 le: 13 septembre 2015 à 09:37:10 »
Certes... mais ce n'est pas un cas isolé... pour les NRA raccordés en infra cuivre : éligibilité commerciale ramenée à 2Mbps (et non 2MO bien sûr) afin de partager équitablement la ressource rare commune.
Cartoradio et Sensorly affichent une couverture locale en 3G au bénéfice des clients de tous les opérateurs français... et il serait intéressant de savoir quelle est la situation sur la partie suisse du village ;-) (déjà, de la 4g by Salt de XN...)

Serguei42b

  • Expert Orange AS3215
  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 185
  • Paris 15ème (75) La Fibre Jet Orange
    • Twitter Serguei42b
Saint-Gingolph : Internet ne foncitonne que la nuit depuis 4 mois
« Réponse #10 le: 13 septembre 2015 à 09:58:52 »
trouvé la réponse à ma propre question sur le statut côté Suisse :

"Et du côté suisse du village ? « Ça bombarde ! », s’exclame le pharmacien. « Ça marche bien, confirme l’édile. On a d’ailleurs cherché à se connecter à la Suisse mais ce n’est pas possible pour des questions d’adresse IP, de droits, d’accès… »"
http://www.lemessager.fr/a-la-une-le-messager/debit-internet-a-saint-gingolph-la-pire-situation-de-ia914b0n139815
http://rue89.nouvelobs.com/2015/06/12/frontiere-saint-gingolph-village-franco-suisse-internet-259661
« Modifié: 13 septembre 2015 à 15:18:46 par Serguei42b »

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 48 042
    • Twitter LaFibre.info
Saint-Gingolph : Internet ne foncitonne que la nuit depuis 4 mois
« Réponse #11 le: 13 septembre 2015 à 10:09:46 »
C'est dans ces situations que FFDN pourrait mettre en place une solution pour pas cher (FH raccordé sur une connexion grand public FTTH en suisse + Internet via le WiFi dans le village) en attendant l’arrivée de la fibre optique du Syane dans quelques années.

Par contre il faut faire attention, le FTTH en suisse, c'est pas le FTTH en France, les débits sont bien plus faibles. Les offres commencent à 20 Mb/s en download et 1 Mb/s en upload pour du FTTH !
Il est possible de monter à 1 Gb/s, en payant.