Bonjour le forum,
J'habite la commune de SALES 74150 et voilà 5 mois et demi que je suis passé éligible à la fibre sur
https://www.covage.com/ et que j'ai souscrit un abonnement fibre chez ComCable.
Les délais annoncés étaient alors de 10 jours pour transmettre la demande à Covage, puis jusqu'à 6 ou 8 semaines pour qu'un installeur prenne rdv avec moi pour effectuer le raccordement (La fibre étant déjà tirée en aérien à l'entrée de ma rue (30m) avec une armoire de rue en attente depuis environ 1 an et un regard telecom dans le lotissement prévu pour cela.)
J'ai demandé l'état de mon raccordement à ComCable plusieurs fois, avec une réponse au mieux tout les 4 mails (à raison d'un mail par semaine je suis raisonnable) Avec des réponses de moins en moins verbose, finissant même par "Contactez-vous même Covage pour savoir" BREF.
Le retard viendrait de Covage, ce que je peux comprendre avec le Covid etc... qui doit ouvrir une "nouvelle route Optique" pour mon logement.
Je ne sais pas ce que ça signifie, je pensais que tout était bon voyant la fibre déjà tirée en aérien devant chez moi.
Depuis mi-juillet donc, plus de nouvelles et le temps qui continue de passer.
J'aimerai avoir au moins une estimation de délais d'attente, pour savoir à quoi m'en tenir en terme de télétravail et autres astreintes à domicile qui deviennent vraiment compliqués en ADSL avec 200Ko/s de débit.
Je crois savoir que 80% de la commune est déjà raccordée.
Quelqu'un as-t-il des informations sur le déploiement dans ce secteur?
Merci.