Il n'y a aucune explications, c'est ça le plus frustrant, ils n'ont de comptes à rendre à personne, du coup ils font ce qu'ils veulent, et surtout QUAND ils veulent.
Je vois fuser des témoignages, les mecs ont des pannes depuis 4-5 mois et personne n'est venu les dépanner, j'veux dire, dans le cas ou je suis, j'ai toujours la solution du cuivre ou j'ai encore mon abonnement ADSL actif, mais le jour ou je résilie, j'ai intérêt à prier pour ne pas avoir une merde sur le réseau fibre, sans quoi, même plus d'internet.
Pour l'email, ne t'attends pas à avoir quelqu'un de très réactif (délai d'une semaine à deux semaines pour une réponse) : gp-hautesavoie@covage.com
J'ai tellement les nerfs que maintenant quand j'appelles K-net, je suis beaucoup plus... Hargneux, même si je leurs dis que je sais très bien que eux n'y sont pour rien, mais disons que c'est pour la forme.
J'en peu plus franchement... Et dire que pour mon cas ils suffit que ces guignols appuie sur un bouton pour activer ma ligne, mais c'est encore trop demandé.