Bonjour à tous,
J'avais RDV ce matin avec un technicien pour l'installation de la fibre chez moi.
Après voir tiré ses cables et installé les boitiers, il est allé dans la rue trouver le PM et tester son signal laser et il est remonté pour me dire que le PM n'était pas alimenté.
Je suis le premier client à demander la fibre optique dans la zone nouvellement éligible.
Il m'a dit qu'il allait faire remonter l'info à COVAGE mais ne pouvait pas me dire si ils pouvaient alimenter à distance le PM et si cela allait prendre du temps.
J'ai pris un abonnement chez Ozone et j'ai appelé le numéro en 09, je suis tombé sur une personne qui disait que l'info doit être remontée par le technicien, mais ne savait non plus quand ils allaient activer l'alimentation.
Savez vous si je peux joindre covage directement pour leur signaler et accélerer la procédure?
En vous remerciant d'avance