Auteur Sujet: Annecy  (Lu 145167 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

neFAST

  • Abonné Bbox adsl
  • *
  • Messages: 23
  • Annecy (74)
Annecy
« Réponse #204 le: 04 août 2017 à 22:59:50 »
Pour me demandé combien de mètre il y avait entre ma porte et ma prise, est-ce que mon installation était aérienne ou souterraine, et me rappeler l'heure du rdv, que je dois bien répondre à l'appel du technicien qui aura lieu entre 7h30 et 8h00.
A priori il y a 95 % de chances pour que mon installation soit souterraine (immeuble sans aucun câble aérien qui se connecte dessus), j'ai essayé tant bien que mal de lui expliquer que c'était pas prévus qu'un câble parte du couloir pour rejoindre mon ma prise, mais visiblement la femme était pas très sure d'elle ...

Ah oui, elle ma aussi informé que si mon installation était aérienne, j'allais devoir participé aux frais pour installé la fibre, du coup j'espère ne pas avoir de mauvaise surprise d'ici quelques jours.

L'appel que j'ai reçu aujourd'hui provenait du 01 ** ** 40 02, localisé sur Paris d'après le téléphone.
Par contre c'est vraiment étrange, ça doit bien faire une semaine que je reçois quelques appels spam, même free mobile s'y est mis.
Le coup du raccrochage à la figure juste après la présentation j'ai vécu exactement la même chose, dingue x)
Tu n'as pas des voisins à qui demander ? Regarde dans les armoires techniques sur ton palier.
Moi c'est un 09 qui me casse les pieds, pas eu d'appel de 01 http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/936467-0981662153-harcele-telephone

joma74fr

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 7
  • Annecy (74)
    • Mon profil Mastodon
Annecy
« Réponse #205 le: 05 août 2017 à 09:11:09 »
Bonjour joma74fr, dit moi est ce que tu te rappel du nom de l'entreprise qui t'a raccordé par hasard ?
Les 2 techniciens se sont présentés comme étant de chez BouyguesTel mais il peut éventuellement s'agir d'un sous-traitant. Désolé, je n'en sais pas plus.

joma74fr

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 7
  • Annecy (74)
    • Mon profil Mastodon
Annecy
« Réponse #206 le: 05 août 2017 à 09:26:17 »
Attend, il y a vraiment un cable qui part du couloir, qui passe par ta porte, pour ensuite rejoindre ta nouvelle prise fibre ?
J'ai mon technicien qui passe dans quelques jours, bouygues m'a encore appelé aujourd'hui et m'ont confirmé que je ne devrais pas avoir cette situation ...
ça dépend de ton immeuble. Quand le ou les techniciens seront sur place, ils examineront les prises chez toi et les placards techniques de l'immeuble pour te faire une proposition. Si la fibre à installer peut passer par les gaines du téléphone ou de la TV, le fil sera introduit par ta prise et ressortira dans le placard technique. Mais dans mon cas, ça n'a pas été possible et le fil a été collé dans le couloir de l'étage, dans le coin du mur au plafond (comme beaucoup de mes voisins).

En tout cas, le technicien te fera une proposition sur place. Si tu as un doute, tu pourras éventuellement reprendre un rendez-vous plus tard (pour réfléchir ou en parler à quelqu'un). Tu peux aussi renoncer à la fibre sans rien payer.

Helfheal

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 25
Annecy
« Réponse #207 le: 05 août 2017 à 12:05:34 »
D'accord, je croyais qu'ils remplaçaient carrèment l'ancien câble qui se situait dans la gaine par le nouveau.
En espérant pouvoir revenir sur ce forum dans quelque jours avec un magnifique speedtest ^^

neFAST

  • Abonné Bbox adsl
  • *
  • Messages: 23
  • Annecy (74)
Annecy
« Réponse #208 le: 05 août 2017 à 22:40:42 »
Vu ce jour à Annecy-le-vieux (première fois que je vois une plaque de ce genre dans le coin)

K-L

  • Abonné SFR THD (câble)
  • *
  • Messages: 4 655
  • HFC 100 Mbs / FTTH 1Gbs sur Oullins (69)
    • Cable Rhone
Annecy
« Réponse #209 le: 06 août 2017 à 06:29:24 »
Pareil, cette plaque est maintenant disponible dans mon immeuble. Mais je l'ai déplacée car ils me l'avaient collée à l'arrache sur notre miroir.



benji74330

  • Professionnel des télécoms
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 473
  • La Ravoire (73)
Annecy
« Réponse #210 le: 06 août 2017 à 20:05:07 »
La première que j'ai vu cette plaque c'était au clos du buisson à Annecy le vieux, en général les techs c'est des sous-traitants comme moi, je travaille pour bouygues dans le FTTLA FTTB

Asylar

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 10
  • Cran-Gevrier 74
Annecy
« Réponse #211 le: 07 août 2017 à 22:11:47 »
Salut,
Ayant fais l'acquisition d'un appartement au nouveau quartier sur cran-gevrier (les passerelles) et en livraison pour le 15 septembre j'aurai aimé faire mon abonnement fibre chez orange car apparemment pas d'autres alternative...
Mais le site internet de orange me dis un délai de 6 à 9 mois... Étonnant sachant que l'appartement à 5m est équipé et actif niveau fibre...
Ce qui me dégoutte surtout c'est que je travail à darty et j'aurai aimé faire l'abo chez bouygues chez nous qui est en ce moment à 15€ et non 35€ en promo chez orange... Mais apparemment pas le choix...
Est ce que quelqu’un à une idée de quand elle sera effective pour moi? Peut-être d'actuel locataire des immeubles environnant?
Si jamais mon adresse est : 3 allée frédéric back 74960 Annecy (cran-gevrier)

Helfheal

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 25
Annecy
« Réponse #212 le: 08 août 2017 à 17:39:47 »
Compte rendu après intervention du technicien : impossible de faire passer dans gaine de la prise télécom, la prise télé est trop encastré pour être enlevé sans la cassé ou sans arracher une partie du mur, le technicien la donc laissé, et ma troisième prise qui possédait une gaine vide et une aiguille pré installé est également bouché, l'aiguille qui devait avoir 25 ans s'est carrèment cassé quand on a tiré d'un côté (super).

Dire que j'ai 2 voisins dans l'immeuble qui ont mis la fibre par leur gaine sans aucun soucis :(
Du coup on doit installer la fibre en apparent, obliger de contacter le syndic sachant que le gestionnaire est en vacances.
Tout ça pour un câble qui va passé sur 2 mètre dans le couloir, le local technique se trouvant juste en face de ma porte. J'espère avoir la fibre avant septembre ...


benji74330

  • Professionnel des télécoms
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 473
  • La Ravoire (73)
Annecy
« Réponse #213 le: 08 août 2017 à 17:56:13 »
Salut,
Ayant fais l'acquisition d'un appartement au nouveau quartier sur cran-gevrier (les passerelles) et en livraison pour le 15 septembre j'aurai aimé faire mon abonnement fibre chez orange car apparemment pas d'autres alternative...
Mais le site internet de orange me dis un délai de 6 à 9 mois... Étonnant sachant que l'appartement à 5m est équipé et actif niveau fibre...
Ce qui me dégoutte surtout c'est que je travail à darty et j'aurai aimé faire l'abo chez bouygues chez nous qui est en ce moment à 15€ et non 35€ en promo chez orange... Mais apparemment pas le choix...
Est ce que quelqu’un à une idée de quand elle sera effective pour moi? Peut-être d'actuel locataire des immeubles environnant?
Si jamais mon adresse est : 3 allée frédéric back 74960 Annecy (cran-gevrier)

Bonjour Asylar, je suis technicien pour SFR/Numéricable, tu vas habite à quel numéro ? Rue des passerelle ?

benji74330

  • Professionnel des télécoms
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 473
  • La Ravoire (73)
Annecy
« Réponse #214 le: 08 août 2017 à 17:58:09 »
Compte rendu après intervention du technicien : impossible de faire passer dans gaine de la prise télécom, la prise télé est trop encastré pour être enlevé sans la cassé ou sans arracher une partie du mur, le technicien la donc laissé, et ma troisième prise qui possédait une gaine vide et une aiguille pré installé est également bouché, l'aiguille qui devait avoir 25 ans s'est carrèment cassé quand on a tiré d'un côté (super).

Dire que j'ai 2 voisins dans l'immeuble qui ont mis la fibre par leur gaine sans aucun soucis :(
Du coup on doit installer la fibre en apparent, obliger de contacter le syndic sachant que le gestionnaire est en vacances.
Tout ça pour un câble qui va passé sur 2 mètre dans le couloir, le local technique se trouvant juste en face de ma porte. J'espère avoir la fibre avant septembre ...

Moi c'est pareil dans mon boulot, je suis technicien raccordeur pour SFR et Bouygues et quand y a pas de câble apparent dans les parties commune il faut une autorisation du syndic sauf si il y a déjà de la goulotte la on peut.

Asylar

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 10
  • Cran-Gevrier 74
Annecy
« Réponse #215 le: 09 août 2017 à 08:50:31 »
Bonjour Asylar, je suis technicien pour SFR/Numéricable, tu vas habite à quel numéro ? Rue des passerelle ?

Nan je vais bien habité au 3 allée Frédéric Back qui est l'appartement juste après le 4 rue des passerelle.
Si ta une info sur le possible raccordement de mon immeuble par sfr ou bouygues je suis preneur :)